핵심 포인트

• •목표가 SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성 있는, 시간 제한이 있는)인지 확인
• •단기 및 장기 목표에 집중
• •목표를 더 넓은 개인 또는 조직 목표와 정렬

핵심 문장 구조

1. 이 대화에서 무엇을 달성하고 싶습니까?
2. [기간]이 끝날 때까지 어떤 구체적인 결과를 목표로 하고 있습니까?
3. 이 목표를 달성했을 때 어떻게 알 수 있습니까?

핵심 포인트

• •구체적인 사실과 증거 수집
• •주요 이해관계자와 그들의 관점을 식별
• •사용 가능한 자원과 제약 평가

핵심 문장 구조

1. 이 목표와 관련하여 지금 무슨 일이 일어나고 있습니까?
2. 이미 어떤 단계를 밟았습니까?
3. 현재 어떤 장애물이 진행을 방해하고 있습니까?

핵심 포인트

• •즉각적인 판단 없이 여러 대안을 생성
• •전통적인 접근 방식과 혁신적인 접근 방식을 모두 고려
• •각 옵션의 실행 가능성과 잠재적 영향을 평가

핵심 문장 구조

1. 어떤 가능한 접근 방식을 취할 수 있습니까?
2. 자원이 무제한이라면 무엇을 하겠습니까?
3. 이전에 유사한 상황에서 무엇이 효과적이었습니까?

핵심 포인트

• •구체적이고 실행 가능한 다음 단계를 정의
• •명확한 일정과 이정표 설정
• •책임 있는 조치 수립

핵심 문장 구조

1. 먼저 어떤 구체적인 행동을 취할 것입니까?
2. 각 단계를 언제 완료할 것입니까?
3. 진행 상황을 어떻게 측정할 것입니까?