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Método 5W1H
O Método 5W1H é uma abordagem sistemática para entender e comunicar informações complexas. Ele garante uma cobertura abrangente de todos os aspectos essenciais de um tópico por meio de seis perguntas fundamentais: Quem, O quê, Quando, Onde, Por quê e Como. Este método ajuda a coletar informações completas, estruturar pensamentos e apresentar ideias de forma clara e lógica.
10min
Expressão Estruturada
Planejamento de ProjetosAnálise de ProblemasColeta de InformaçõesRedação de Relatórios

Etapas do Framework

"

Quem

Identificar todos os stakeholders, participantes ou pessoas relevantes envolvidos na situação.

Pontos-Chave

  • Incluir tanto os stakeholders diretos quanto os indiretos
  • Considerar papéis e responsabilidades
  • Pensar no público-alvo

Estruturas de Frases-Chave

  1. Os principais stakeholders envolvidos são...
  2. Isso impacta/afeta...
  3. A equipe responsável é composta por...
"

O quê

Definir a ação, evento, problema ou situação específica que está sendo abordada.

Pontos-Chave

  • Ser específico e concreto
  • Focar em fatos observáveis
  • Incluir detalhes relevantes

Estruturas de Frases-Chave

  1. O principal problema/situação é...
  2. Isso envolve...
  3. Os aspectos chave incluem...
"

Quando

Estabelecer o cronograma, duração e aspectos temporais da situação.

Pontos-Chave

  • Especificar datas e horários exatos
  • Incluir duração e frequência
  • Considerar implicações de tempo

Estruturas de Frases-Chave

  1. Isso ocorreu/ocorrerá...
  2. O cronograma envolve...
  3. A duração será...
"

Onde

Especificar a localização, local ou contexto onde a situação ocorre.

Pontos-Chave

  • Ser específico sobre a localização física
  • Incluir espaços virtuais se relevante
  • Considerar implicações geográficas

Estruturas de Frases-Chave

  1. Isso ocorre em...
  2. A localização envolve...
  3. O local será...
"

Por quê

Explicar o propósito, razões ou motivação por trás da situação.

Pontos-Chave

  • Esclarecer objetivos principais
  • Explicar motivações subjacentes
  • Incluir justificativa de negócios

Estruturas de Frases-Chave

  1. O principal propósito é...
  2. Isso é importante porque...
  3. A motivação chave é...
"

Como

Detalhar o método, processo ou abordagem para abordar a situação.

Pontos-Chave

  • Descrever etapas específicas
  • Incluir requisitos de recursos
  • Considerar restrições e limitações

Estruturas de Frases-Chave

  1. A abordagem envolve...
  2. Isso será realizado por...
  3. O processo inclui...

Guia de Prática

1. Preparação de Conteúdo

  • Preparar uma lista de verificação estruturada cobrindo todas as 6 perguntas
  • Reunir todas as informações relevantes antes de começar
  • Pesquisar informações de fundo, se necessário
  • Identificar stakeholders chave e seus requisitos

2. Pontos-Chave de Expressão

Quem 15%O quê 20%Quando 10%Onde 10%Por quê 20%Como 25%
  • Usar linguagem clara e concisa para cada resposta
  • Manter fluxo lógico entre diferentes aspectos
  • Apoiar declarações com evidências ou exemplos específicos
  • Garantir que todos os aspectos estejam interconectados de forma coerente

3. Métodos de Prática

1
Começar com um tópico familiar para a prática inicial
2
Registrar respostas para cada pergunta separadamente
3
Revisar e refinar as respostas
4
Praticar combinando respostas em uma narrativa coesa

Pontos de Inspeção-Chave

Cobertura abrangente
Conexão lógica
Detalhes específicos
Expressão clara

Análise de Exemplos

Análise de Lançamento de Projeto

Caso Básico
Quem

A equipe do projeto inclui o gerente de produto, equipe de desenvolvimento, equipe de marketing e stakeholders chave de vendas e suporte ao cliente.

O quê

Lançamento de um novo aplicativo móvel para rastreamento de bem-estar corporativo.

Quando

O projeto será lançado no terceiro trimestre de 2024, com o desenvolvimento começando em janeiro e os testes beta em junho.

Onde

O aplicativo será lançado inicialmente na América do Norte, disponível nas plataformas iOS e Android.

Por quê

Para atender à crescente demanda por soluções de bem-estar corporativo e capturar participação de mercado no setor de tecnologia de saúde em rápida expansão.

Como

Através de um processo de desenvolvimento ágil, testes em fases e uma campanha de marketing coordenada, apoiada por feedback dos clientes e análise de dados.

Análise de Destaques

Identificação clara de todos os stakeholders e seus papéis
Cronograma específico com marcos chave
Foco de mercado bem definido e estratégia de lançamento
Abordagem de implementação abrangente

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