Política de Privacidade

Última atualização: 5 de setembro de 2024

1. Introdução

Bem-vindo ao SayNow AI ("nós", "nosso" ou "nos"). Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel SayNow AI (o "App").

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1 Informações Pessoais

  • Endereço de e-mail
  • Foto de perfil

2.2 Dados de Uso

Coletamos dados de uso relacionados às suas interações com o App, incluindo:

  • Dados de conteúdo de fala
  • Cenários de conversação usados
  • Respostas geradas por IA
  • Preferências e configurações do usuário
  • Estatísticas de uso do App (ex: frequência de uso, recursos acessados)

2.3 Dados de Dispositivo e Publicidade

Usamos o AppsFlyer, um serviço de análise de terceiros, para coletar certos dados para fins de publicidade e análise. Esses dados могут incluir:

  • Identificadores de dispositivo
  • Identificadores de publicidade

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para os seguintes fins:

  • Para fornecer e manter nosso App
  • Para personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços
  • Para notificá-lo sobre alterações em nosso App
  • Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso App quando você optar por fazê-lo
  • Para fornecer suporte ao cliente
  • Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso App
  • Para monitorar o uso de nosso App
  • Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos

4. Armazenamento e Segurança de Dados

Seus dados são armazenados em servidores da Amazon Web Services (AWS) localizados nos Estados Unidos. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para manter a segurança de suas informações pessoais.

5. Retenção e Exclusão de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Quando você exclui sua conta, todas as suas informações pessoais e dados de uso serão permanentemente excluídos de nossos servidores.

6. Seus Direitos de Proteção de Dados

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir seus dados pessoais
  • Excluir sua conta e dados associados

Para exercer esses direitos, vá para a seção Perfil no App ou entre em contato conosco em support@saynow.ai.

7. Privacidade Infantil

Nosso App é destinado a usuários com 13 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tem entre 13 e 18 anos, só pode usar nosso App com o consentimento e supervisão dos pais ou responsável legal.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página и enviando uma notificação dentro do App.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

E-mail: support@saynow.ai

Site: saynow.ai