سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 5 سبتمبر 2024

1. مقدمة

مرحبًا بك في SayNow AI ("نحن"، "لنا"، أو "الخاص بنا"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عند استخدامك لتطبيقنا المحمول SayNow AI ("التطبيق").

2. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

2.1 المعلومات الشخصية

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • صورة الملف الشخصي

2.2 بيانات الاستخدام

نجمع بيانات الاستخدام المتعلقة بتفاعلاتك مع التطبيق، بما في ذلك:

  • بيانات محتوى التحدث
  • سيناريوهات المحادثة المستخدمة
  • الردود التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي
  • تفضيلات المستخدم وإعداداته
  • إحصاءات استخدام التطبيق (مثل، تكرار الاستخدام، الميزات التي تم الوصول إليها)

2.3 بيانات الجهاز والإعلان

نستخدم AppsFlyer، وهو خدمة تحليل تابعة لجهة خارجية، لجمع بيانات معينة لأغراض الإعلان والتحليل. قد تتضمن هذه البيانات:

  • معرفات الجهاز
  • معرفات الإعلان

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • لتوفير تطبيقنا وصيانته
  • لتخصيص تجربتك وتحسين خدماتنا
  • لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على تطبيقنا
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لتطبيقنا عندما تختار ذلك
  • لتقديم دعم العملاء
  • لجمع تحليلات أو معلومات قيمة حتى نتمكن من تحسين تطبيقنا
  • لمراقبة استخدام تطبيقنا
  • لكشف ومنع ومعالجة المشاكل التقنية

4. تخزين البيانات وأمانها

يتم تخزين بياناتك على خوادم Amazon Web Services (AWS) الموجودة في الولايات المتحدة. نحن نطبق تدابير فنية وتنظيمية مناسبة للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. عند حذف حسابك، سيتم حذف جميع معلوماتك الشخصية وبيانات الاستخدام بشكل دائم من خوادمنا.

6. حقوق حماية البيانات الخاصة بك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح بياناتك الشخصية
  • حذف حسابك والبيانات المرتبطة به

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الذهاب إلى قسم الملف الشخصي في التطبيق أو الاتصال بنا على support@saynow.ai.

7. خصوصية الأطفال

تطبيقنا مخصص للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كان عمرك بين 13 و 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام تطبيقنا إلا بموافقة وإشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وإرسال إشعار لك داخل التطبيق.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@saynow.ai

الموقع الإلكتروني: saynow.ai