La méthode 5W1H est une approche systématique pour comprendre et communiquer des informations complexes. Elle assure une couverture complète de tous les aspects essentiels d'un sujet à travers six questions fondamentales : Qui, Quoi, Quand, Où, Pourquoi et Comment. Cette méthode aide à recueillir des informations complètes, à structurer les pensées et à présenter les idées de manière claire et logique.
10min
Expression Structurée
Planification de ProjetAnalyse de ProblèmeCollecte d'InformationsRédaction de Rapports
Étapes du Cadre
"
Qui
Identifier toutes les parties prenantes, participants ou personnes concernées par la situation.
Points Clés
•Inclure les parties prenantes directes et indirectes
•Considérer les rôles et responsabilités
•Penser au public cible
Structures de Phrases Clés
Les principales parties prenantes impliquées sont...
Cela impacte/affecte...
L'équipe responsable est composée de...
"
Quoi
Définir l'action, l'événement, le problème ou la situation spécifique à traiter.
Points Clés
•Être spécifique et concret
•Se concentrer sur des faits observables
•Inclure des détails pertinents
Structures de Phrases Clés
Le problème/situation principal(e) est...
Cela implique...
Les aspects clés incluent...
"
Quand
Établir le calendrier, la durée et les aspects temporels de la situation.
Points Clés
•Spécifier des dates et heures exactes
•Inclure la durée et la fréquence
•Considérer les implications temporelles
Structures de Phrases Clés
Cela s'est produit/se produira...
Le calendrier implique...
La durée sera...
"
Où
Spécifier l'emplacement, le lieu ou le contexte où la situation se produit.
Points Clés
•Être spécifique sur l'emplacement physique
•Inclure les espaces virtuels si pertinent
•Considérer les implications géographiques
Structures de Phrases Clés
Cela a lieu à...
L'emplacement implique...
Le lieu sera...
"
Pourquoi
Expliquer le but, les raisons ou la motivation derrière la situation.
Points Clés
•Clarifier les objectifs principaux
•Expliquer les motivations sous-jacentes
•Inclure la justification commerciale
Structures de Phrases Clés
Le but principal est...
C'est important parce que...
La motivation clé est...
"
Comment
Détailler la méthode, le processus ou l'approche pour aborder la situation.
Points Clés
•Décrire des étapes spécifiques
•Inclure les exigences en ressources
•Considérer les contraintes et limitations
Structures de Phrases Clés
L'approche implique...
Cela sera accompli par...
Le processus inclut...
Guide de Pratique
1. Préparation du Contenu
•Préparer une liste de contrôle structurée couvrant les 6 questions
•Rassembler toutes les informations pertinentes avant de commencer
•Rechercher des informations de fond si nécessaire
•Identifier les parties prenantes clés et leurs exigences
2. Points Clés d'Expression
Qui 15%Quoi 20%Quand 10%Où 10%Pourquoi 20%Comment 25%
•Utiliser un langage clair et concis pour chaque réponse
•Maintenir un flux logique entre les différents aspects
•Soutenir les déclarations avec des preuves ou exemples spécifiques
•Assurer que tous les aspects sont interconnectés de manière cohérente
3. Méthodes de Pratique
1
Commencer par un sujet familier pour la pratique initiale
2
Enregistrer les réponses pour chaque question séparément
3
Réviser et affiner les réponses
4
Pratiquer la combinaison des réponses en un récit cohérent
Points d'Inspection Clés
Couverture complète
Connexion logique
Détails spécifiques
Expression claire
Analyse d'Exemple
Analyse de Lancement de Projet
Cas de Base
Qui
L'équipe de projet comprend le chef de produit, l'équipe de développement, l'équipe marketing et les parties prenantes clés des ventes et du support client.
Quoi
Lancement d'une nouvelle application mobile pour le suivi du bien-être d'entreprise.
Quand
Le projet sera lancé au troisième trimestre 2024, avec le développement commençant en janvier et les tests bêta en juin.
Où
L'application sera lancée initialement en Amérique du Nord, disponible sur les plateformes iOS et Android.
Pourquoi
Pour répondre à la demande croissante de solutions de bien-être d'entreprise et capturer des parts de marché dans le secteur des technologies de la santé en pleine expansion.
Comment
Grâce à un processus de développement agile, des tests par phases et une campagne marketing coordonnée, soutenue par les retours des clients et l'analyse des données.
Analyse des Points Forts
Identification claire de toutes les parties prenantes et de leurs rôles
Calendrier spécifique avec des jalons clés
Focalisation sur le marché bien définie et stratégie de lancement
Approche de mise en œuvre complète
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