מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 18 במרץ 2025
1. מבוא
ברוכים הבאים ל-SayNow AI ("אנו", "שלנו" או "לנו"). אנו מחויבים להגן על המידע האישי שלכם ועל זכותכם לפרטיות. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים על המידע שלכם בעת השימוש באפליקציה הניידת שלנו SayNow AI (ה"אפליקציה").
2. המידע שאנו אוספים
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
2.1 מידע אישי
- כתובת דוא"ל
- תמונת פרופיל
2.2 נתוני שימוש
אנו אוספים נתוני שימוש הקשורים לאינטראקציות שלכם עם האפליקציה, כולל:
- העדפות והגדרות משתמש
- סטטיסטיקות שימוש באפליקציה (למשל, תדירות שימוש, תכונות שניגשו אליהן)
תוכן הדיבור שלכם ורשומות השיחות מעובדים כדי לספק את שירות השיחה עם AI. אנו עשויים לאחסן זמנית את היסטוריית השיחות כדי לאפשר את תכונת ההיסטוריה באפליקציה. לעולם לא נשתמש בתוכן הדיבור שלכם, בשיחות או בתגובות ה-AI לאימון מודלי AI, ניתוחים, שיווק או כל מטרה אחרת מלבד מתן שירות האפליקציה עבורכם. תוכלו למחוק את היסטוריית השיחות שלכם בכל עת.
2.3 נתוני מכשיר ופרסום
אנו משתמשים ב-AppsFlyer, שירות ניתוח של צד שלישי, כדי לאסוף נתונים מסוימים למטרות פרסום וניתוח. נתונים אלה עשויים לכלול:
- מזהי מכשיר
- מזהי פרסום
3. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
אנו משתמשים במידע שאינו קשור לתוכן שאנו אוספים למטרות הבאות בלבד:
- לספק ולתחזק את האפליקציה שלנו
- להתאים אישית את החוויה שלכם ולשפר את שירותינו
- להודיע לכם על שינויים באפליקציה שלנו
- לאפשר לכם להשתתף בתכונות אינטראקטיביות של האפליקציה שלנו כאשר תבחרו לעשות זאת
- לספק תמיכת לקוחות
- לנטר את השימוש באפליקציה שלנו
- לזהות, למנוע ולטפל בבעיות טכניות
אנו מעבדים את התוכן שלכם אך ורק כדי לספק תכונות שיחת AI ותרגול דיבור. התוכן שלכם לעולם אינו משמש לאימון מודלי AI, ניתוחים, שיווק, ואינו משותף עם צדדים שלישיים לכל מטרה מעבר למתן שירות האפליקציה עבורכם.
כדי לספק תכונות שיחת AI, הקלט הקולי שלכם נשלח לשירותי AI של צד שלישי לעיבוד בזמן אמת. שירותים אלה מעבדים את הקלט שלכם בהתאם למדיניות השימוש בנתוני ה-API שלהם ואינם משתמשים בו למטרות אימון.
4. אחסון ואבטחת נתונים
הנתונים שלכם מאוחסנים בשרתי Amazon Web Services (AWS) הממוקמים בארצות הברית. אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי לשמור על אבטחת המידע האישי שלכם.
5. שמירת ומחיקת נתונים
אנו נשמור את המידע האישי שלכם רק כל עוד הוא נחוץ למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. כאשר תמחקו את חשבונכם, כל המידע האישי ונתוני השימוש שלכם יימחקו לצמיתות מהשרתים שלנו.
6. זכויות הגנת הנתונים שלכם
יש לכם את הזכות:
- לגשת לנתונים האישיים שלכם
- לתקן את הנתונים האישיים שלכם
- למחוק את חשבונכם והנתונים המשויכים אליו
כדי לממש זכויות אלה, אנא גשו למדור הפרופיל באפליקציה או צרו איתנו קשר ב-support@saynow.ai.
7. פרטיות ילדים
האפליקציה שלנו מיועדת למשתמשים בני 13 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם אתם בין 13 ל-18, תוכלו להשתמש באפליקציה שלנו רק בהסכמת ופיקוח הורים או אפוטרופוס חוקי.
8. שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. אנו נודיע לכם על כל שינוי על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בדף זה ושליחת הודעה בתוך האפליקציה.
9. צרו קשר
אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא צרו איתנו קשר ב:
אימייל: support@saynow.ai
אתר אינטרנט: saynow.ai