Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2025
1. Introduzione
Benvenuto in SayNow AI ("noi", "nostro" o "ci"). Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e il tuo diritto alla privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi la nostra applicazione mobile SayNow AI (l'"App").
2. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:
2.1 Informazioni Personali
- Indirizzo email
- Immagine del profilo
2.2 Dati di Utilizzo
Raccogliamo dati di utilizzo relativi alle tue interazioni con l'App, tra cui:
- Preferenze e impostazioni dell'utente
- Statistiche di utilizzo dell'App (es. frequenza d'uso, funzionalità a cui si accede)
I tuoi contenuti orali e le registrazioni delle conversazioni vengono elaborati per fornire il servizio di conversazione IA. Potremmo memorizzare temporaneamente la cronologia delle conversazioni per abilitare la funzione di cronologia nell'app. Non utilizzeremo MAI i tuoi contenuti orali, le conversazioni o le risposte IA per addestrare modelli IA, analisi, marketing o per qualsiasi scopo diverso dalla fornitura del servizio dell'App. Puoi eliminare la cronologia delle conversazioni in qualsiasi momento.
2.3 Dati del Dispositivo e Pubblicitari
Utilizziamo AppsFlyer, un servizio di analisi di terze parti, per raccogliere determinati dati a fini pubblicitari e di analisi. Tali dati possono includere:
- Identificatori del dispositivo
- Identificatori pubblicitari
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni non relative ai contenuti che raccogliamo esclusivamente per i seguenti scopi:
- Per fornire e mantenere la nostra App
- Per personalizzare la tua esperienza e migliorare i nostri servizi
- Per informarti sulle modifiche alla nostra App
- Per consentirti di partecipare a funzionalità interattive della nostra App quando scegli di farlo
- Per fornire assistenza clienti
- Per monitorare l'utilizzo della nostra App
- Per rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici
Elaboriamo i tuoi contenuti esclusivamente per fornire le funzionalità di conversazione IA e pratica orale. I tuoi contenuti non vengono mai utilizzati per addestrare modelli IA, analisi, marketing, né condivisi con terze parti per scopi diversi dalla fornitura del servizio dell'App.
Per fornire le funzionalità di conversazione IA, i tuoi input vocali vengono inviati a servizi IA di terze parti per l'elaborazione in tempo reale. Questi servizi elaborano i tuoi input secondo le loro politiche di utilizzo dei dati API e non li utilizzano per scopi di addestramento.
4. Archiviazione e Sicurezza dei Dati
I tuoi dati sono archiviati su server di Amazon Web Services (AWS) situati negli Stati Uniti. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per mantenere la sicurezza delle tue informazioni personali.
5. Conservazione e Cancellazione dei Dati
Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla Privacy. Quando elimini il tuo account, tutte le tue informazioni personali e i dati di utilizzo verranno eliminati in modo permanente dai nostri server.
6. I Tuoi Diritti di Protezione dei Dati
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Correggere i tuoi dati personali
- Eliminare il tuo account e i dati associati
Per esercitare questi diritti, vai alla sezione Profilo nell'App o contattaci all'indirizzo support@saynow.ai.
7. Privacy dei Minori
La nostra App è destinata a utenti di età pari o superiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se hai un'età compresa tra 13 e 18 anni, puoi utilizzare la nostra App solo con il consenso e la supervisione di un genitore o tutore legale.
8. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e inviandoti una notifica all'interno dell'App.
9. Contattaci
In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci a:
Email: support@saynow.ai
Sito web: saynow.ai