プライバシーポリシー
最終更新日: 2024年9月5日
1. はじめに
SayNow AI(以下、「当社」)へようこそ。当社は、お客様の個人情報とプライバシーの権利を保護することをお約束します。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のモバイルアプリケーション「SayNow AI」(以下、「本アプリ」)を使用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明するものです。
2. 当社が収集する情報
当社は以下の種類の情報を収集します:
2.1 個人情報
- メールアドレス
- プロフィール写真
2.2 利用データ
当社は、お客様の本アプリとのやり取りに関連する利用データを収集します。これには以下が含まれます:
- 発話内容データ
- 使用された会話シナリオ
- AIが生成した応答
- ユーザーの好みと設定
- アプリの利用統計(例:利用頻度、アクセスした機能)
2.3 デバイスおよび広告データ
当社は、広告および分析目的で特定のデータを収集するために、第三者の分析サービスであるAppsFlyerを使用しています。このデータには以下が含まれる場合があります:
- デバイス識別子
- 広告識別子
3. お客様の情報の使用方法
当社は、お客様の情報を以下の目的で使用します:
- 本アプリを提供および維持するため
- お客様の体験をパーソナライズし、当社のサービスを改善するため
- 本アプリの変更についてお客様に通知するため
- お客様が選択した場合に、本アプリのインタラクティブ機能への参加を可能にするため
- カスタマーサポートを提供するため
- 本アプリを改善するための分析や貴重な情報を収集するため
- 本アプリの利用状況を監視するため
- 技術的な問題を検出、防止、対処するため
4. データストレージとセキュリティ
お客様のデータは、米国内にあるAmazon Web Services (AWS) のサーバーに保存されます。当社は、お客様の個人情報のセキュリティを維持するために、適切な技術的および組織的措置を講じます。
5. データの保持と削除
当社は、このプライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。お客様がアカウントを削除すると、すべての個人情報と利用データは当社のサーバーから永久に削除されます。
6. お客様のデータ保護権
お客様には以下の権利があります:
- ご自身の個人データにアクセスする権利
- ご自身の個人データを訂正する権利
- ご自身のアカウントと関連データを削除する権利
これらの権利を行使するには、アプリのプロフィールセクションに移動するか、support@saynow.aiまでご連絡ください。
7. お子様のプライバシー
本アプリは13歳以上のユーザーを対象としています。当社は、13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。13歳から18歳までの方は、親または保護者の同意と監督の下でのみ本アプリを使用できます。
8. このプライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、アプリ内で通知することにより、お客様にお知らせします。
9. お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:
メール: support@saynow.ai
ウェブサイト: saynow.ai