プライバシーポリシー

SayNow AI（以下、「当社」）へようこそ。当社は、お客様の個人情報とプライバシーの権利を保護することをお約束します。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のモバイルアプリケーション「SayNow AI」（以下、「本アプリ」）を使用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明するものです。

当社は以下の種類の情報を収集します:

2.1 個人情報

• メールアドレス
• プロフィール写真

2.2 利用データ

当社は、お客様の本アプリとのやり取りに関連する利用データを収集します。これには以下が含まれます:

• ユーザーの好みと設定
• アプリの利用統計（例：利用頻度、アクセスした機能）

お客様の発話内容および会話記録は、AI会話サービスを提供するために処理されます。アプリ内の履歴機能を有効にするため、会話履歴を一時的に保存する場合があります。当社は、お客様の発話内容、会話、またはAI応答を、AIモデルのトレーニング、分析、マーケティング、またはアプリサービスの提供以外のいかなる目的にも決して使用しません。会話履歴はいつでも削除できます。

2.3 デバイスおよび広告データ

当社は、広告および分析目的で特定のデータを収集するために、第三者の分析サービスであるAppsFlyerを使用しています。このデータには以下が含まれる場合があります:

• デバイス識別子
• 広告識別子

当社は、収集したコンテンツ以外の情報を、以下の目的のみに使用します:

• 本アプリを提供および維持するため
• お客様の体験をパーソナライズし、当社のサービスを改善するため
• 本アプリの変更についてお客様に通知するため
• お客様が選択した場合に、本アプリのインタラクティブ機能への参加を可能にするため
• カスタマーサポートを提供するため
• 本アプリの利用状況を監視するため
• 技術的な問題を検出、防止、対処するため

当社は、AI会話およびスピーキング練習機能を提供するためにのみ、お客様のコンテンツを処理します。お客様のコンテンツは、AIモデルのトレーニング、分析、マーケティングに使用されたり、アプリサービスの提供以外の目的で第三者と共有されたりすることは一切ありません。

AI会話機能を提供するため、お客様の音声入力はリアルタイム処理のためにサードパーティのAIサービスに送信されます。これらのサービスは、各社のAPIデータ使用ポリシーに従ってお客様の入力を処理し、トレーニング目的では使用しません。

お客様のデータは、米国内にあるAmazon Web Services (AWS) のサーバーに保存されます。当社は、お客様の個人情報のセキュリティを維持するために、適切な技術的および組織的措置を講じます。

当社は、このプライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。お客様がアカウントを削除すると、すべての個人情報と利用データは当社のサーバーから永久に削除されます。

お客様には以下の権利があります:

• ご自身の個人データにアクセスする権利
• ご自身の個人データを訂正する権利
• ご自身のアカウントと関連データを削除する権利

これらの権利を行使するには、アプリのプロフィールセクションに移動するか、support@saynow.aiまでご連絡ください。

本アプリは13歳以上のユーザーを対象としています。当社は、13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。13歳から18歳までの方は、親または保護者の同意と監督の下でのみ本アプリを使用できます。

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、アプリ内で通知することにより、お客様にお知らせします。

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください: