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SMART 框架
SMART 框架是一种全球公认的方法论，用于有效地设定和沟通目标。最初由彼得·德鲁克开发，它确保目标是明确和可实现的。这个框架有助于将模糊的意图转化为具体的计划，对于商业规划、个人发展和项目管理来说是无价的。
10min
结构化表达
目标设定项目规划绩效管理专业发展
框架步骤
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具体
用精确、清晰的细节定义目标，回答谁、什么、在哪里、何时和为什么的基本问题
要点提示
- •专注于单一、明确的结果
- •包括具体细节而非一般陈述
- •清楚识别涉及的人员和需要完成的事项
核心句式
- 我们的目标是通过[具体行动]达成[明确目的]
- 目标是通过[具体方法]达成[可衡量的结果]
- [团队/个人]将[具体行动]以实现[明确目标]
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可衡量
建立具体的标准来衡量目标的进展和实现
要点提示
- •包括可量化的指标或明确的成功指标
- •定义具体的测量方法和工具
- •设置清晰的基准以跟踪进度
核心句式
- 成功将通过[具体指标]增加/减少[数量]来衡量
- 进度将通过[测量方法]在[时间段]基础上跟踪
- 我们将在[具体日期]实现[可量化的结果]
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可实现
确保目标在可用资源和限制下是现实和可达成的
要点提示
- •评估可用资源和能力
- •考虑潜在的障碍和限制
- •确认目标具有挑战性但可实现
核心句式
- 基于[当前资源]，我们可以现实地实现[具体目标]
- 目标需要[具体资源]，这些资源是[可用/计划]
- 考虑到[限制]，我们将专注于实现[调整后的目标]
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相关
确保目标与更广泛的目标对齐并值得追求
要点提示
- •与组织或个人目标对齐
- •考虑当前的背景和时机
- •确认目标的价值和重要性
核心句式
- 此目标通过[具体贡献]支持[更广泛的目标]
- 实现这一目标将帮助我们在[战略目标]中获得[具体利益]
- 时机合适，因为[具体原因]
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有时间限制
为目标完成设置具体的截止日期和里程碑
要点提示
- •建立明确的开始和结束日期
- •定义中间里程碑
- •创建现实的时间表
核心句式
- 我们将在[确切日期]完成[具体目标]
- 关键里程碑包括在[日期]之前的[里程碑]和在[日期]之前的[里程碑]
- 进度将每[频率]审查，目标完成日期为[日期]
练习指南
1. 内容准备
- •收集与目标相关的数据和指标
- •列出可用资源和限制
- •研究类似目标和最佳实践
- •准备包含关键里程碑的草稿时间表
2. 表达要点
具体 25%可衡量 20%可实现 20%相关 15%有时间限制 20%
- •使用精确、行动导向的语言
- •包括具体的数字和指标
- •在目标陈述中简洁明了
- •使用主动语态以增强影响力
3. 练习方法
1
用简单的术语写下你的目标2
系统地应用每个SMART标准3
审查和完善目标陈述4
与利益相关者测试目标关键检查点
清晰和明确的措辞
定义可衡量的结果
资源对齐
时间表具体性
案例分析
市场扩展目标设定
基本案例
具体
将市场扩展到三个新的欧洲国家：德国、法国和西班牙，专注于我们的高端产品线
可衡量
实现500万欧元的合并销售额和每个国家10%的市场份额
可实现
利用现有的分销网络并分配200万欧元的营销预算
相关
符合公司的5年全球扩展战略和不断增长的欧洲市场需求
有时间限制
在18个月内完成市场进入并实现目标，每季度进行里程碑审查
要点解析
明确的地理和产品重点
具体的成功数字目标
明确的资源分配
明确的战略对齐
专业发展规划
基本案例
具体
获得项目管理专业（PMP）认证以晋升为高级项目经理
可衡量
通过PMP考试，分数超过75%，并完成35个PDU
可实现
每周投入10小时学习并使用公司的培训预算
相关
符合部门对认证项目经理的需求和个人职业目标
有时间限制
在6个月内完成认证，每月进行进度检查
要点解析
明确的认证目标
具体的绩效指标
现实的时间承诺
明确的职业进步连接
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