ألعاب كسر الجمود للبالغين: أنشطة عملية للاجتماعات والورش والمجموعات

لعبة كسر الجمود للبالغين هي نشاط قصير ومنظم تقوم به مجموعة معاً في بداية اجتماع أو ورشة عمل أو فصل دراسي أو حدث، مصممة لتقليل التوتر الاجتماعي في قاعة مليئة بالأشخاص الذين لا يعرفون بعد كيفية التحدث مع بعضهم البعض. هذا هو الفرق الرئيسي عن سؤال كسر الجمود. سؤال مثل "ما فيلمك المفضل" لا يزال يطلب من كل شخص أن يقدم عرضاً وحده أمام المجموعة. تغير اللعبة وحدة الانتباه من الفرد إلى النشاط: الجميع يبنون برج إسباغيتي أو يملأون بطاقة بنغو أو يحاولون اكتشاف الحقيقة المزيفة في قائمة شخص آخر، والحديث يحدث كأثر جانبي لفعل شيء معاً.

هذا التحول مهم أكثر للبالغين منه للأطفال. الأطفال في الفصل الدراسي معتادون على اللعب المنظم ولا يفكرون فيه مرتين. البالغون الذين يدخلون اجتماع عمل أو ورشة عمل مهنية غالباً ما يصلون بتسامح منخفض لأي شيء يبدو وكأنه متعة مفروضة، واللعبة التي يتم اختيارها بشكل سيء يمكن أن تبدو سخيفة أو مضيعة للوقت. تم اختيار الألعاب في هذا الدليل خصيصاً لأنها تعمل في قاعة من المهنيين: سريعة بما يكفي لاحترام أجندة مكتظة، منخفضة المخاطر بما يكفي بحيث لا يشعر أحد بالتعرض، ومنظمة بما يكفي بحيث لا يضطر الميسر إلى الارتجال على الفور.

أيمي إدموندسون، أستاذة في كلية هارفارد للأعمال التي صاغت مصطلح الأمان النفسي، قضت عقوداً في دراسة لماذا يتحدث بعض الفرق وآخرون يبقون صامتين. يشير بحثها إلى نمط محدد: يتخذ الناس إجراءات صغيرة وقليلة المخاطر قبل أن يتخذوا إجراءات أكبر، واستعداد الفريق للاختلاف أو طرح الأسئلة أو الاعتراف بالأخطاء لاحقاً في المشروع غالباً ما يعود إلى مدى أمان التفاعلات الأولى جداً. اللعبة المدارة جيداً هي واحدة من أسرع الطرق لإنشاء هذا الإجراء الأول منخفض المخاطر، لأن الخطأ في حقيقة مزيفة في "حقيقتان وكذب واحد" لا يحمل أي من مخاطر التحدث في خلاف حقيقي لاحقاً.

ستيوارت براون، طبيب نفسي ومؤسس معهد اللعب الوطني، جادل بأن اللعب المنظم يفعل شيئاً لا يمكن لمحادثة مباشرة أن تفعله: يسمح للبالغين بإسقاط التحرير الذاتي الذي عادة ما يحكم السلوك المهني، وإن كان لبضع دقائق فقط. هذا جزء كبير من سبب ميل اللعبة إلى الكشف عن ردود فعل أكثر أصالة من السؤال. عندما يركز شخص ما على رسم شكل من وصف الظهر بالظهر لشريك، فهو لا يؤلف إجابة مصقولة، بل يرد فقط، وهذه اللحظة غير المحروسة غالباً ما تكون ما يكسر الجمود فعلاً.

تحل الألعاب أيضاً مشكلة تنسيق لا تملكها الأسئلة. يحتاج سؤال كسر الجمود إلى شخص واحد يتحدث في المرة الواحدة، مما يحد من مقدار ما يمكن أن تشارك به قاعة كبيرة قبل أن يفقد الجميع الاهتمام. لعبة مثل بنغو الإنسان أو مطاردة الكنز تسمح لعشرات الأشخاص بالتفاعل في نفس الوقت، في أزواج متوازية ومجموعات صغيرة، وهذا هو السبب في أن الألعاب لاحقاً في هذا الدليل للمجموعات الكبيرة تبدو مختلفة تماماً عن الألعاب لاجتماع فريق من خمسة أشخاص.

عادة ما تضم اجتماعات الفريق من خمسة إلى اثني عشر شخصاً ووقت قليل جداً للاستراحة، لذلك ألعاب كسر الجمود للبالغين التي تعمل بشكل أفضل هنا هي تلك التي تنتهي في أقل من خمس دقائق.

عادة ما تعمل الورش والفصول لفترة أطول من الاجتماع وتُبنى حول التعاون، لذا يمكن أن تستغرق الألعاب هنا من خمس إلى خمس عشرة دقيقة وتميل إلى حل المشاكل بدلاً من المحادثة البحتة.

قاعة من خمسين أو خمسمائة شخص تحتاج إلى ألعاب مبنية للمشاركة المتوازية، لأن أي شيء يتطلب شخصاً واحداً يتحدث في المرة الواحدة سيصل فقط إلى حفنة من الحاضرين.

فريق بعيد لا يستطيع بناء برج إسباغيتي معاً، لذا ألعاب كسر الجمود الافتراضية للبالغين يجب أن تعمل من خلال شاشة مشتركة أو نافذة دردشة أو أياً كان ما يجلس على مكتب شخص ما في المنزل.

اللعبة هي فقط نصف العمل. الميسر الذي يقرأ التعليمات بشكل مسطح ويسرع في الأجندة يحصل على نتيجة أصغر بكثير من الشخص الذي يتعامل مع اللعبة كنشاط حقيقي من دقيقتين إلى خمس دقائق.

اشرح القواعد مرة واحدة وبوضوح قبل أن يبدأ أي شخص. تنهار ألعاب كسر الجمود للبالغين بأسرع ما يكون نصف الغرفة لا يزالون مرتبكين حول ما يفترض بهم القيام به بينما النصف الآخر قد بدأ بالفعل.

اذهب أولاً، أو اختر شخصاً مرتاحاً للذهاب أولاً. رؤية مثال واثق تجعل الصيغة واضحة للجميع الذين يجيبون بعد ذلك، وتأخذ الاستبيان عما يبدو عليه رد "جيد".

حدد حد زمني مرئي. اللعبة بدون نقطة نهاية واضحة تميل إلى السحب، خاصة مع مجموعة هادئة بشكل طبيعي، وحد زمني معلن يعطي حتى المشارك المتردد إذناً لإبقاء دورهم قصيرة.

قم بفك التشفير في جملة واحدة. بعد انتهاء اللعبة، متابعة واحدة مثل "ما الذي فاجأك" أو "ما الذي لاحظته" تحول نشاطاً ممتعاً إلى شيء يتذكره الفريق فعلاً، دون تحويل إحماء إلى تفصيل مدته عشر دقائق من الأجندة الحقيقية.

احصل على نسخة احتياطية جاهزة. إذا كانت اللعبة واضحة أنها لا تعمل، يبدو الميسر الذي يستطيع الالتفاف إلى خيار ثانٍ في ثوانٍ مستعداً بدلاً من عالق. تشغيل افتتاح ورشة عمل أو قيادة قاعة من خلال لعبة بصوت عالٍ هو لحظة تحدث خاصة به، وهو شيء يجد كثير من الناس أنه أصعب من اختيار الأنشطة الجيدة. يسمح لك SayNow AI بممارسة بالضبط ذلك: قم بتشغيل اجتماع قائم أو سيناريو محادثة صغيرة، وتدرب على فتح قاعة مع تعليمات، والحصول على رد حقيقي، حتى يشعر قيادة اللحظة بالممارسة بدلاً من الارتجال على الفور.

تنعكس بعض فئات ألعاب كسر الجمود بشكل موثوق في البيئة المهنية، حتى عندما تكون النية وراءها غير ضارة.

أي شيء ينطوي على الاتصال البدني بما يتجاوز المصافحة الخفيفة وسقوط الثقة وسباقات الحمل والألعاب المجبرة على الاحتضان يجب أن يكون خارج الطاولة افتراضياً. لا يشعر الجميع بالارتياح لاتصال جسدي من زملاء العمل، ونادراً ما توجد نسخة من النشاط تستحق المخاطرة بجعل حتى شخص واحد غير مرتاح.

الألعاب التي تكشف معلومات شخصية حساسة والدخل وحالة العلاقة والصحة والوضع العائلي تميل إلى وضع الناس في موقف محرج بدون طريقة جيدة للخروج من الفحص أمام الزملاء. لعبة مبنية حول "الأسرار" أو "الاعترافات" تنجرف تقريباً دائماً في هذه المنطقة حتى عندما لا تكون النية.

أي شيء يختار شخصاً واحداً ليؤدي وحده أمام مجموعة كبيرة، بدون تحذير، يميل إلى خلق قلق أكثر من الاتصال. الألعاب التي تحتوي على خيار حقيقي للخروج، أو التي تنتشر الانتباه عبر المجموعة كلها في وقت واحد، تحافظ على حالها أفضل بكثير من أي شيء يضع شخصاً في الموقف.

اختبار بسيط قبل استخدام أي لعبة: هل سيشعر موظف جديد بالارتياح للانضمام في يومهم الأول، أمام مديرهم؟ إذا كانت الإجابة الصادقة لا، احفظها لمجموعة أصغر وأقرب بكثير، أو تخطها تماماً.