Skip to main content

Términos de Servicio

Última actualización: 18 de marzo de 2025

1. Introducción

Bienvenido/a a SayNow AI. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de la aplicación móvil SayNow AI (la "App") operada por SayNow AI ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Al acceder o utilizar la App, aceptas estar sujeto/a a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, no podrás acceder a la App.

2. Uso de la App

2.1 Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar esta App. Si eres menor de 18 años, solo puedes usar esta App con el consentimiento y la supervisión de un padre o tutor legal.

2.2 Cuenta de Usuario

Para usar ciertas funciones de la App, es posible que se te pida que crees una cuenta de usuario. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

3. Propiedad Intelectual

3.1 Contenido de la App

El contenido, las características y la funcionalidad de la App son propiedad de SayNow AI y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad.

3.2 Contenido Generado por el Usuario

Mantienes la propiedad plena y exclusiva de todo el contenido que crees usando la App. No reclamamos ningún derecho, propiedad o licencia sobre tu contenido. Tu contenido se almacena y procesa únicamente para proporcionarte el servicio de la App (como las funciones de conversación de IA y el historial). Nunca usaremos tu contenido para entrenamiento, análisis, marketing, ni lo compartiremos con terceros para ningún propósito más allá de la prestación del servicio.

3.3 Contenido Generado por la IA

Todo el contenido generado por la IA a través de tu uso de la App te pertenece por completo. No reclamamos ningún derecho de autor, propiedad o licencia sobre el contenido generado por la IA producido para ti. Eres libre de usar, modificar, publicar y comercializar el contenido generado por la IA como desees. Eres responsable de asegurarte de que tu uso del contenido generado por la IA cumpla con las leyes aplicables.

4. Recopilación y Uso de Datos

Utilizamos AppsFlyer, un servicio de análisis de terceros, para recopilar ciertos datos con fines publicitarios y de análisis. Estos datos pueden incluir identificadores de dispositivo e identificadores de publicidad. Para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

5. Usos Prohibidos

Aceptas no usar la App:

  • De ninguna manera que viole las leyes o regulaciones aplicables
  • Para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por la empresa, un empleado de la empresa, otro usuario o cualquier otra persona o entidad
  • Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de la App por parte de cualquier persona
  • Para cualquier propósito fraudulento o ilegal

6. Pagos y Suscripciones

6.1 Métodos de Pago

Aceptamos pagos a través de Google Pay y Apple Pay.

6.2 Reembolsos

Nuestra política de reembolsos está sujeta a los términos de Google Play Store y Apple App Store. Por favor, consulta sus respectivas políticas para obtener más información.

7. Terminación

Podemos terminar o suspender tu cuenta y prohibir el acceso a la App de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, a nuestra entera discreción, por cualquier motivo y sin limitación, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de los Términos. Si deseas terminar tu cuenta, simplemente puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso SayNow AI será responsable de ningún daño indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan del uso o la incapacidad de usar la App.

9. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio enviando una notificación dentro de la App. Tu uso continuado de la App después de dichas modificaciones constituirá tu reconocimiento y aceptación de los Térmalos modificados.

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Hong Kong. Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos se resolverá a través de:

  • Negociación amistosa entre las partes
  • Mediación
  • Arbitraje en Hong Kong, si la disputa no puede resolverse mediante negociación o mediación

11. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos en:

Correo electrónico: support@saynow.ai

Sitio web: saynow.ai