Discours persuasif : Comment l'écrire, le structurer et le présenter pour convaincre

Un discours persuasif est un discours conçu pour changer ce qu'un public croit ou fait, pas seulement pour l'informer. Cette distinction compte plus qu'il n'y paraît. Un discours informatif sur les énergies renouvelables explique comment fonctionnent les panneaux solaires ; un discours persuasif sur le même sujet soutient que votre conseil municipal devrait approuver une subvention solaire spécifique et demande au public de la soutenir. L'information est souvent identique. Le rôle du discours est différent.

La plupart des travaux en classe et en milieu professionnel qui demandent un discours persuasif en attendent trois éléments : une affirmation claire et défendable plutôt qu'un sujet, des preuves qui résisteraient à une question sceptique, et une action ou croyance spécifique que vous voulez que le public garde en mémoire. « Les énergies renouvelables sont importantes » n'est pas une thèse de discours persuasif, parce que presque personne n'est en désaccord avec cela. « La ville devrait renoncer aux frais de permis solaires résidentiels pendant les deux prochaines années » en est une, parce qu'elle demande quelque chose d'assez spécifique qu'une personne raisonnable pourrait argumenter le contraire.

Les trois appels qu'Aristote a décrits dans Rhétorique décrivent toujours ce qui sépare un discours persuasif qui fonctionne d'un qui ne fonctionne pas. L'ethos est la raison pour laquelle le public devrait vous faire confiance sur cette affirmation. Le pathos est la raison pour laquelle il devrait se soucier assez pour agir. Le logos est la question de savoir si votre raisonnement tient vraiment une fois que quelqu'un l'examine. Un discours persuasif qui s'appuie sur un seul des trois s'arrête généralement au même endroit : tout logique et pas de conviction, ou toute émotion et pas de preuves pour le soutenir.

Chaque discours persuasif fort part du même squelette en cinq parties, que le sujet soit un devoir en classe de cinq minutes ou un argumentaire de dix minutes auprès d'un client. Voici un exemple de structure de discours persuasif que vous pouvez copier directement et remplir avec votre propre affirmation et preuves.

La plupart des gens rédigent un discours persuasif dans l'ordre dans lequel ils le présenteront : introduction, puis corps, puis conclusion. C'est généralement pour cela que l'introduction finit par être la partie la plus faible, car vous l'écrivez avant de savoir réellement quel argument vous allez faire. Écrivez le corps en premier.

Commencez par réduire votre sujet à une affirmation que vous pouvez défendre dans le temps dont vous disposez. « Les réunions d'entreprise devraient inclure une période de questions-réponses anonyme » est défendable en cinq minutes ; « la communication d'entreprise devrait être plus transparente » ne l'est pas, car cela prendrait un livre.

Ensuite, déterminez où votre public réel se situe déjà, pas un hypothétique. Une salle de dirigeants et une salle de nouveaux employés ont besoin de preuves différentes pour la même affirmation, parce qu'elles partent de suppositions différentes sur ce que l'entreprise fait déjà bien.

Rédigez vos deux ou trois points principaux en utilisant la structure ci-dessus, chacun avec une pièce de preuve concrète plutôt que trois vagues. Une seule statistique bien expliquée vaut mieux qu'un paragraphe de déclarations générales, parce que le public peut réellement vérifier votre raisonnement par rapport à elle.

Rédigez votre réfutation du contre-argument le plus fort ensuite, tandis que la preuve de vos propres points est encore fraîche. C'est généralement quand vous remarquerez où votre argumentation est la plus faible.

Ce n'est qu'ensuite que vous reveniez pour écrire l'introduction et la conclusion. À ce stade, vous savez exactement quel crochet préparera votre argument réel, au lieu de deviner une ligne d'ouverture avant de savoir ce qu'elle doit y mener.

Lisez le brouillon complet à haute voix une fois avant de le considérer comme fini. Les phrases qui semblent correctes sur papier révèlent souvent une transition maladroite ou une affirmation non soutenue dès le moment où vous devez les dire.

Lire des exemples de discours persuasif côte à côte est souvent plus utile que de lire une structure isolée, car cela montre comment la même structure en cinq parties s'adapte à différentes affirmations. Voici deux exemples courts, condensés à leurs phrases essentielles, pour des sujets que vous pouvez adapter à votre propre devoir.

Exemple 1, Milieu professionnel : « Notre équipe devrait passer à une semaine de travail de quatre jours pour un essai de 90 jours. » Accroche : citez les jours de congé non planifiés de votre propre équipe le dernier trimestre. Point principal 1 : une tâche orientée client qui fonctionne déjà bien le vendredi asynchrone. Point principal 2 : une équipe comparable qui a mené un essai similaire et a maintenu la productivité stable. Réfutation : nommez exactement qui couvre les demandes du vendredi pendant l'essai, au lieu d'écarter les préoccupations concernant la couverture client. Fermeture : demandez un essai de 90 jours avec une date de révision spécifique, pas l'approbation permanente.

Exemple 2, Civique : « La ville devrait prolonger les heures d'ouverture de la bibliothèque le dimanche. » Accroche : une résidente spécifique qui n'a pas pu y entrer pendant les seules heures libres qu'elle avait cette semaine. Point principal 1 : des données d'utilisation montrant que les heures de samedi fonctionnent déjà près de la capacité. Point principal 2 : une ville voisine qui a ajouté les heures du dimanche et a vu l'utilisation globale augmenter plutôt que simplement se déplacer d'autres jours. Réfutation : répondez à l'objection des coûts de personnel avec un modèle de bénévole ou de personnel rotatif proposé. Fermeture : demandez au conseil d'approuver un projet pilote de six mois avec l'utilisation suivie et signalée en retour.

Les deux exemples suivent la structure de la section ci-dessus : une affirmation claire, deux raisons indépendantes, une réfutation, une demande spécifique. Si vous voulez un discours persuasif complet écrit mot pour mot plutôt que condensé en structure, notre guide du discours persuasif sur le graffiti comme art montre un script complet de cinq minutes avec le raisonnement derrière chaque ligne.

L'ordre de vos points compte presque autant que les points eux-mêmes. Les audiences se souviennent de ce qu'elles entendent en premier et en dernier bien plus que de ce qui est enfoui au milieu, donc votre raison la plus forte et la plus défendable appartient au premier point principal, pas réservée à un final dramatique qui ne fonctionne jamais parce que l'attention a déjà baissé à ce moment.

La Séquence Motivée de Monroe est la structure que la plupart des cours d'art oratoire enseignent pour un discours persuasif, et cela fonctionne parce que cela reflète la façon dont les gens décident réellement d'agir : attirer l'attention, établir pourquoi le problème compte pour ce public spécifique, présenter votre solution, les aider à imaginer le résultat, puis demander une action spécifique. C'est un défaut fort chaque fois que votre affirmation demande au public de faire quelque chose.

Si votre discours persuasif soutient une croyance plutôt qu'une action, dire, qu'une décision historique était justifiée, une structure plus simple d'affirmation-preuves-impact pour chaque point fonctionne souvent mieux que la séquence complète à cinq étapes, puisqu'il n'y a pas de résultat à visualiser.

Quelle que soit la structure que vous utilisez, investissez de vrais efforts dans les transitions entre les points. « Mon deuxième point est... » dit au public que vous avancez, mais cela ne lui dit pas pourquoi le deuxième point compte compte tenu du premier. Une transition comme « Cela couvre le côté des coûts. Voici ce qu'il fait vraiment pour les personnes utilisant le service » lie les deux points ensemble au lieu de simplement les numéroter.

Ignorer le contre-argument est le moyen le plus rapide de perdre une salle qui a déjà des doutes, parce que chaque auditeur sceptique passe le reste de votre discours à attendre que vous traitiez l'objection à laquelle il pense déjà, et ignore la plupart de ce que vous dites jusqu'à ce que vous le fassiez.

Nommez la version la plus forte de l'argument opposé vous-même, avec vos propres mots, avant que quelqu'un d'autre la soulève. Cela fait deux choses : cela montre que vous comprenez assez le problème pour énoncer l'autre côté équitablement, et cela vous permet de contrôler comment l'objection est formulée au lieu de réagir à la version de quelqu'un d'autre.

Puis concédez ce qui est réellement vrai dans l'objection avant de pivoter. Si quelqu'un pourrait raisonnablement soutenir que votre essai de semaine de travail de quatre jours risque un écart de couverture client, ne prétendez pas que ce risque n'existe pas. Dites clairement que c'est réel, puis expliquez le plan spécifique qui l'adresse. Une réfutation qui nie un point évident rend le public faire confiance au reste de votre discours moins, pas plus.

Gardez la réfutation courte. Une objection clairement nommée avec une réponse claire vaut mieux que trois objections abordées dans une phrase précipitée chacune. Si votre sujet a plus d'un sérieux contre-argument, choisissez celui que votre public spécifique est le plus susceptible de soulever et gérez bien celui-là.

Un discours persuasif bien écrit peut quand même échouer dans la salle si la présentation affaiblit l'argument. Trois habitudes de présentation comptent plus que la plupart des orateurs l'attendent.

Faites une pause après votre pièce de preuve la plus forte. La plupart des orateurs passent rapidement d'un nombre ou d'une citation à la phrase suivante, ce qui enterre le moment exact où ils voulaient le plus que le public s'arrête. Dites la preuve, arrêtez-vous une seconde complète, puis continuez.

Adaptez votre ton à votre affirmation, pas à vos nerfs. Un discours argumentant pour quelque chose que le public pourrait résister est souvent présenté avec une inflexion vers le haut apologétique à la fin des phrases, ce qui signale l'incertitude concernant votre propre affirmation. Énoncez votre thèse et votre preuve comme des faits, pas des questions.

Faites un contact visuel spécifiquement pendant votre réfutation. C'est la section que les orateurs tendent à lire directement de leurs notes, parce que c'est la partie qu'ils ont répétée le moins, mais c'est aussi la section où le public décide tranquillement si vous pouvez défendre votre position sous pression.

Répéter à haute voix, plus d'une fois, capture ces habitudes avant qu'elles ne se montrent dans la salle réelle. Le scénario Public Speaking de SayNow AI vous donne un retour sur le rythme et les mots de remplissage pour que vous puissiez entendre où vous vous précipitez au-delà de votre meilleure preuve. Le scénario Impromptu Speaking est conçu pour pratiquer les questions non scriptées qui suivent un discours persuasif, car les questions-réponses sont généralement plus difficiles que les remarques préparées. Et si votre discours s'appuie sur des chiffres comme les exemples de bibliothèque ou de semaine de quatre jours ci-dessus, le scénario Data Presentation vous aide à pratiquer l'explication des données pour qu'elles fonctionnent clairement au lieu d'être marmonné.

Quelques erreurs apparaissent dans presque chaque discours persuasif faible, et la plupart d'entre elles remontent à l'étape de structure plutôt qu'à la présentation.

La plus courante est un sujet trop large pour être soutenu dans le temps disponible. « Le changement climatique est un problème » ne peut pas être défendu en cinq minutes ; « ce campus devrait exiger des panneaux solaires sur les nouvelles constructions » peut. Si vous ne pouvez pas énoncer votre affirmation en une phrase qu'un camarade de classe pourrait ne pas être d'accord, réduisez le sujet avant de structurer n'importe quoi d'autre.

Le deuxième est de sauter entièrement le contre-argument, couverts ci-dessus, ce qui laisse l'objection la plus forte dans la salle sans réponse et affaiblit tout le reste de ce que vous avez dit.

Le troisième est une demande de fermeture vague. « Nous devrions tous y penser davantage » n'est pas un appel à l'action ; c'est une façon de terminer un discours sans réellement demander quelque chose. Chaque structure de discours persuasif qui vaut la peine d'être utilisée se termine par quelque chose de spécifique : un vote, une période d'essai, une inscription, un changement de politique avec un calendrier énoncé.

Le quatrième est énumérer les preuves sans expliquer pourquoi elles soutiennent l'affirmation. Citer une statistique et continuer suppose que le public tirera la même conclusion que vous ; la plupart ne le feront pas, alors épeler le lien en une phrase chaque fois.

Le cinquième est de mémoriser le discours mot pour mot au lieu de connaître la structure sur le bout des doigts. La mémorisation mot pour mot s'effondre dès que vous perdez votre place ou obtenez une question inattendue, tandis que connaître votre structure, votre accroche, votre affirmation, vos deux raisons, votre réfutation, votre demande, vous permet de récupérer à mi-phrase sans que le public ne le remarque.