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闲聊
闲聊是一项重要的社交技能，有助于打破僵局并在休闲和职业环境中建立联系。本训练专注于如何开始、维持和优雅地结束轻松的对话，同时保持其吸引力和适当性。您将学习如何有效地导航常见话题并解读社交线索。
5min
基本表达
社交技能对话人脉建立关系建立社交自信
适用人群
- •希望提高人脉技能的专业人士
- •觉得闲聊有挑战的人
- •希望建立更好工作关系的任何人
- •适应西方沟通风格的国际专业人士
学习目标
- •自信地以适当的话题开始对话
- •在解读社交线索的同时维持吸引人的对话
- •在不尴尬的情况下顺利转换话题
- •自然且专业地结束对话
推荐框架
"
ARE 方法
• 回答: 以清晰、直接的回答问题或强有力的陈述作为开端
• 理由: 提供逻辑推理或证据来支持你的回答
• 例子: 用相关的具体例子来说明你的观点
"
4A方法
• 受众: 分析和了解受众的背景、需求、期望和潜在关注，以有效地定制您的信息。
• 目标: 明确定义您的沟通目的和目标，以确保专注和有目的的传递。
• 议程: 创建清晰的结构和逻辑流程，以引导受众理解。
• 行动: 指定明确的下一步和期望的行动，以确保沟通的有意义的结果。
练习指南
1. 准备工作
- •了解当前事件（不包括有争议的话题）
- •练习积极倾听技巧
- •准备一些一般兴趣话题（天气、运动、娱乐）
- •回顾对话伙伴的文化规范
2. 表达要点
- •以开放式问题开始，鼓励对话
- •使用适合闲聊的语气和速度
- •通过后续问题表现出真正的兴趣
- •适当地模仿对话伙伴的能量水平
3. 关键短语
- •你的周末过得怎么样？有做什么有趣的事吗？
- •我忍不住注意到[观察]。你怎么看...？
- •你听说过[当前事件/趋势]吗？这很有趣...
- •这让我想起... 你有什么经验...？
4. 常见错误
深入讨论有争议的话题（政治、宗教）
坚持中立话题，如天气、运动、娱乐或共同经历
垄断对话
练习50/50的说话-聆听比例，并提出后续问题
只问封闭式问题
使用开放式问题，邀请详细回答
未能解读结束对话的社交线索
注意表达和非表达的线索，表明是时候结束了
专业示范
开始对话
opening
嗨，Sarah，很高兴见到你！这个会议场地很令人印象深刻，不是吗？你参加过什么有趣的会议吗？
重点分析
使用共享背景开始对话
包含随意的观察
接着提出开放式问题
维持对话
body
这真是太有趣了！我去年其实参加过类似的会议。科技改变我们行业的方式真是令人难以置信。你认为哪些方面会对你的工作产生最大影响？
重点分析
表现出积极倾听和参与
分享相关的个人经验
顺利过渡到相关话题
结束对话
closing
很高兴和你聊聊，Sarah！我现在应该去参加下一场会议了，但让我们在LinkedIn上联系，保持关注这些发展。
重点分析
表达真诚的感谢
提供结束的合理理由
建议未来的联系
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