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Petite Conversation
La petite conversation est une compétence sociale essentielle qui aide à briser la glace et à établir des connexions dans des environnements à la fois décontractés et professionnels. Cette formation se concentre sur l'initiation, le maintien et la conclusion élégante de conversations légères tout en les gardant engageantes et appropriées. Vous apprendrez à naviguer dans des sujets communs et à lire efficacement les signaux sociaux.
5min
Expression de base
Compétences SocialesConversationRéseautageConstruction de RelationsConfiance Sociale
Public Cible
- •Professionnels cherchant à améliorer leurs compétences en réseautage
- •Personnes trouvant les conversations informelles difficiles
- •Quiconque souhaitant améliorer les relations de travail
- •Professionnels internationaux s'adaptant aux styles de communication occidentaux
Objectifs
- •Initier des conversations avec confiance en utilisant des sujets appropriés
- •Maintenir un dialogue engageant tout en lisant les signaux sociaux
- •Passer en douceur d'un sujet à l'autre sans pauses gênantes
- •Terminer les conversations de manière naturelle et professionnelle
Cadres Recommandés
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Méthode ARE
• Réponse: Commencez par une réponse claire et directe à la question ou une déclaration forte de votre point principal
• Raison: Fournissez un raisonnement logique ou des preuves pour soutenir votre réponse
• Exemple: Illustrez votre point avec un exemple pertinent et concret
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Approche des 4A
• Audience: Analyser et comprendre le parcours, les besoins, les attentes et les préoccupations potentielles de votre audience pour adapter efficacement votre message.
• Objectif: Définir clairement le but et les objectifs de votre communication pour assurer une transmission ciblée et intentionnelle.
• Agenda: Créer une structure claire et un flux logique pour votre communication afin de guider la compréhension de l'audience.
• Action: Spécifier des prochaines étapes claires et des actions souhaitées pour assurer des résultats significatifs de la communication.
Guide de Pratique
1. Préparation
- •Restez informé des événements actuels (à l'exclusion des sujets controversés)
- •Pratiquez des techniques d'écoute active
- •Préparez quelques sujets d'intérêt général (météo, sports, divertissement)
- •Passez en revue les normes culturelles de vos interlocuteurs
2. Points d'Expression
- •Commencez par des questions ouvertes pour encourager le dialogue
- •Utilisez un ton de voix et un rythme appropriés pour la conversation informelle
- •Montrez un intérêt sincère à travers des questions de suivi
- •Reflétez de manière appropriée le niveau d'énergie de votre interlocuteur
3. Phrases Clés
- •Comment s'est passé votre week-end ? Avez-vous fait quelque chose d'intéressant ?
- •Je n'ai pas pu m'empêcher de remarquer [observation]. Que pensez-vous de... ?
- •Avez-vous entendu parler de [événement/tendance actuel(le)] ? C'est assez intéressant...
- •Cela me rappelle... Quelle est votre expérience avec... ?
4. Erreurs Courantes
Aborder des sujets controversés (politique, religion)
Restez sur des sujets neutres comme la météo, les sports, le divertissement ou les expériences partagées
Monopoliser la conversation
Pratiquez un ratio de parole-écoute de 50/50 et posez des questions de suivi
Poser uniquement des questions fermées
Utilisez des questions ouvertes qui invitent à des réponses détaillées
Ne pas lire les signaux sociaux pour terminer la conversation
Observez les signaux verbaux et non verbaux indiquant qu'il est temps de conclure
Démonstration Professionnelle
Initier une Conversation
opening
Salut Sarah, c'est génial de te voir ici ! Le lieu de la conférence est impressionnant, n'est-ce pas ? As-tu assisté à des sessions intéressantes jusqu'à présent ?
Analyse des Points Forts
Utilise un contexte partagé pour démarrer la conversation
Inclut une observation décontractée
Suit avec une question ouverte
Maintenir la Conversation
body
C'est fascinant ! J'ai en fait assisté à une session similaire l'année dernière. La façon dont la technologie change notre industrie est incroyable. Quels aspects pensez-vous auront le plus grand impact sur votre travail ?
Analyse des Points Forts
Montre une écoute active et un engagement
Partage une expérience personnelle pertinente
Transitionne en douceur vers un sujet connexe
Terminer la Conversation
closing
C'était génial de te retrouver, Sarah ! Je devrais aller à ma prochaine session maintenant, mais connectons-nous sur LinkedIn pour rester en contact sur ces développements.
Analyse des Points Forts
Exprime une appréciation sincère
Fournit une raison valable pour terminer
Suggère une connexion future
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Disponible sur iOS et Android