プレゼンテーションを「ありがとう」で終わらせるべき？代わりに何を言うべきか、強く締めくくる方法
ほとんどのプレゼンターは「ありがとう」というスライドでプレゼンテーションを終わらせ、それがプロフェッショナリズムを示していると想定しています。そうではありません。プレゼンテーション終了のために「ありがとう」スライドを使用することは、プロフェッショナルスピーチで最も一般的で最も回避可能な間違いの1つです。聴衆は、中盤の内容よりも最後に聞いたことをはるかによく覚えています。これにより、プレゼンテーションの締めくくりはオープニングの次に重要な瞬間となります。このガイドでは、「ありがとう」で終わる方法がメッセージを弱める理由、聴衆がプレゼンテーション終了をどのように処理するかについての研究、そして明確と自信を持ってクローズするために代わりに何を言うべきかについて説明します。
プレゼンテーションを「ありがとう」スライドで終わらせるべき？
認知心理学者はそれを「近時効果」と呼びます。人々は経験の最終段階をそれより前の段階よりも鮮明に思い出します。この効果に関する研究は一貫して、聴衆がトークの終わりに十分な重みを置いていることを示しており、強いクローズは中盤が平凡だったとしても全体的な印象を改善できます。一方、弱いエンディングは優れたコンテンツを台無しにする可能性があります。
実際には、聴衆が最後に見て聞く内容は、不釣り合いな記憶の重みを持ちます。では、その瞬間を何が占めるべきでしょうか？「ありがとう」スライドは、メッセージではなくあなたの感謝に重点を置きます。これはプレゼンテーションが終わったことを聴衆に伝えますが、それがなぜ重要だったのかについての理由を与えません。
2020年に200以上のTEDおよびTEDxトークの分析を行ったところ、具体的な行動喚起またはオープニングストーリーへのコールバックで終わるプレゼンテーションは、感謝の一般的な表現で終わるトークよりも、聴衆の想起とソーシャルシェアリングで測定可能に優れていることが判明しました。「ありがとう」エンディングは、先行するコンテンツがどれほど強力であったかに関わらず、影響力測定で一貫して低くランク付けされました。
これはお礼を言うことが間違っているという意味ではありません。強いクロージング文を既に提供した後の短い口頭の「ありがとう」は、ほとんどの文脈で完全に適切です。機能しないのは「ありがとう」スライドをあなたのプレゼンテーションの最終的なイベントにすることです。まるで感謝があなたの聴衆が聞きに来た結論のようにです。
短い答え：プレゼンテーションをクロージング文として「ありがとう」スライドで終わらせないでください。失礼だからではなく、あなたが持っている最も記憶に残る瞬間を無駄にするからです。
“あなたの聴衆は、あなたが言ったことの大部分を忘れます。正しい部分を覚えていることを確認してください。
なぜ「ありがとう」エンディングはプレゼンテーションを弱くするのか？
「ありがとう」スライドがプレゼンテーションクロージングを強化するのではなく弱める理由は3つあります。
1最終的な記憶スロットに間違った考えを置きます
プレゼンテーションを「ありがとう」で終わらせると、聴衆が最後に処理するのはあなたのコア議論ではなく、感謝の表現です。ワーキングメモリに関する研究は、シーケンス内の最終入力が特権的なエンコーディングを取得することを示しています。それは聴衆が部屋を出る際に持ち運ぶものの最上部に位置します。「ありがとう」エンディングは、あなたの推奨、行動喚起、または重要な洞察がそのスロットにないことを意味します。あなたの感謝がそこにあります。ほとんどのプレゼンテーションでは、これはあなたが人々に覚えてほしいことと彼らが実際に覚えるであろうことの間の深刻な不一致です。
2それは、あなたが言うことを使い果たしたことを示します
経験豊富なリスナーは「ありがとう」スライドをデフォルトではなく決定として認識します。強いクロージングは意図的に感じられます。それは議論をまとめ、具体的な最後の文を提供し、その後一時停止します。「ありがとう」スライドは、スピーカーが最後のコンテンツスライドを通り過ぎ、そこに何かを置く必要があったように見えることがよくあります。プレゼンテーションが完了していることは伝えていますが、目的については伝えていません。聴衆はそれを表現できなくても、その違いを感じ取ります。
3次に何が起こるかについて曖昧さを生じさせます
ビジネスおよびプロフェッショナル設定では、プレゼンテーションを「ありがとう」で終わらせることはしばしば、聴衆が質疑応答が起こっているのか、去るべきなのか、または決定が求められているのかについて不確かなままにします。より強いクローズは次に何が起こるかを名付けています：「データに関する質問に答えます。金曜日の前に「ゴー」または「ノーゴー」が必要です。」その具体性は曖昧性を排除し、プレゼンテーションの終わりを、単に停止したのではなく意図的なように感じさせます。
プレゼンテーション終了時に「ありがとう」の代わりに何を言うべきか？
強いクロージングの目標は、聴衆に彼らが聞いたばかりのことをケアする明確で最終的な理由を与えることです。プレゼンテーション終了として「ありがとう」を言う代わりに、4つの信頼できる代替案があります。
1直接的な行動喚起で終わる
聴衆に彼らが次に何をしてほしいかをきっぱり伝え、それが行動を起こすのに十分なほど具体的にしてください。「ここを離れる前に、この推奨事項があなたのチームで変更する1つのプロセスを書き留めてください。木曜日の会議にそれを持ってきてください。」行動喚起はプレゼンテーションを意図的に感じさせ、「ありがとう」スライドが残す「今、私は何をするのか？」という感覚を取り除きます。アクションが具体的であるほど、良好です。「質問があれば連絡してください」のような曖昧なリクエストは、行動喚起としてカウントされません。
2オープニングへのコールバックを使用する
オープニングでストーリー、質問、または驚く統計情報を使用した場合、クローズでそれに戻ります。これは不正確ではなく獲得したように感じる物語的な解決感を作成します。「最初に、あなたの中で、最後に座ったプレゼンテーションを覚えていた人は何人かを尋ねました。このうち、実際に明日使用する部分を考えてください。」コールバック構造は、聴衆に完了感を与えるため機能します。高度に共有されるTEDトークの分析は一貫してこのテクニックをトップパフォーミングクロージング内に示しています。
3別の角度からコアメッセージを再陳述する
これは自分自身の繰り返しと同じではありません。繰り返しは同じ言葉を再び使用します。リフレーミングは同じ結論を異なるように、しばしばより鋭くそれを述べています。プレゼンテーションがフィードバック会話はストラクチャーでより良く機能すると主張した場合、クローズは次かもしれません：「あなたが延期してきた不快な会話のすべてには、実際に機能するバージョンがあります。そのバージョンはフレームワークが必要です。」同じポイント、異なるフレーミング。新しい角度により、最終文は直接の繰り返しより難着地し、要約のように感じません。
4反省を刺激する質問でクローズする
クロージング質問は即座の回答を必要としません。これはあなたの聴衆が持ち運ぶプロンプトとして機能します。「次回、何も解決されなかったミーティングに座っているとき、このフレームワークが結果を変更したかどうかを自分自身に尋ねてください。」反省質問は、特にキーノート、リーダーシップ、および教育文脈で非常に効果的です。セッション終了後も人々が考え続けることを望みます。それらはまた、「そして、それが私が持っているものです」の後に時々来る平坦な沈黙を避けます。
弱く聞こえたり、繰り返されたりすることなくプレゼンテーションをクローズするにはどうすればよいですか？
多くのプレゼンターは強いクローズを避けます。なぜなら、彼らは自分自身を繰り返すことについて心配しているからです。彼らはすでに主な議論をしてきました。そして、それを再度要約することは冗長に感じられます。この懸念は理解できますが、コンテンツの問題ではなく、テクニックの問題を指しています。
解決策は繰り返しではなく合成です。繰り返しは同じ言葉で同じポイントを再陳述します。合成は、対象のものを新しい意味に接続します。「3ヶ月の保持データを見、12人の顧客と話し、競合他社が前四半期に変更したものを確認しました。一貫した信号：私たちの応答時間は問題です。製品ではなく。」これが合成です。オープニング議論を再陳述するのではなく、蓄積された証拠から結論を引き出すため、繰り返されたように感じません。
もう1つのテクニックは、終わり近くのレジスターをシフトすることです。プレゼンテーション本体が分析的でデータが多い場合、クローズは個人的にできます：「私はこの問題に18ヶ月間取り組んできました。これは私が信じている推奨事項です。」トーンシフトは、「要約すると」または「結論として」と言う必要なく、ラップアップしていることを示します。
適切に選択された第三者の声も自然なクロージャーを提供できます。あなたが一時停止する前の最後の行として、関連する権限からの引用は、あなた自身の議論を再陳述することなくプレゼンテーションを終わらせます。あなたのトピックに具体的な何かを選んでください。一般的な鼓舞的な引用は、全トークを構築した信頼性を取り消すでしょう。
コア原則：プレゼンテーションの終わりはフェードアウトではなく着陸のように感じるべきです。弱いクロージングは消えます。強いクロージングは、聴衆が部屋を出る際に掴むことができる特定の文に着陸します。
“強いクロージングは要約ではありません。それは着陸です。
プレゼンテーション終了を本当に記憶に残すものは何ですか？
メモリ研究は明確な答えを提供します。個性と社会心理学ジャーナルに掲載された研究は、経験の終わりが中盤の同等の瞬間よりも、人々がそれを評価して覚えている方法に強い影響を及ぼすことを発見しました。この効果は、弱いエンディングが全体のプレゼンテーションのそうでなければ肯定的な印象を逆転させるのに十分です。
記憶に残るプレゼンテーション終了は3つの特性を共有しています。
最初に、それらは具体的です。「これが役に立つことを願っています」は聴衆が保持する具体的なものを何も残しません。「このトークから1つのことを実装する場合、最初の会話にしてください。最後ではなく」彼らに覚えておくことを何かを与えます。具体性はクローズがスティック作る理由です。
次に、彼らは計画されたように感じます。ほとんどの聴衆は、スピーカーが彼らがどこに向かっているかを正確に知っているのか、出口に向かって即興しているのかを知ることができます。経験豊富なスピーカーはしばしば、プレゼンテーション内で他のものを書く前に最終クロージング文を書きます。エンディングはそれが先行するすべてのの方向を決定するからです。その文は、リハーサルだけでなく暗記されるため、完全な視線接触なし、注意なしで提供されます。
3番目に、聴衆が来たものと一致しています。セールスピッチのクローズはチームアップデートまたはトレーニングセッションのクローズとは異なります。販売コンテキストでは、クローズは次のステップに対処し、主な異議を解決する必要があります。ステータスアップデートでは、必要な決定と所有者を名付ける必要があります。聴衆の目的にクローズを一致させることは、それを定式的ではなく関連性があるように感じさせます。
プレゼンテーション終了する「ありがとう」スライドは3つすべてのテストに失敗します。それは定義上一般的です。通常はリハーサルされていません。スピーカーは感謝が準備を必要としないと想定しています。そしてそれはスピーカーの完了を示す必要に役立ちます。聴衆が去る際に何かを持ち運ぶ必要ではなく。
より強いプレゼンテーションクローズを練習するにはどうすればよいですか？
ほとんどのスピーカーはプレゼンテーション本体をリハーサルし、終わりを彼らは瞬間的に処理するものとして扱います。これは逆です。トークの最後の60〜90秒は、それが中盤の同等のストレッチよりも、それが秒あたりほぼ何かより多くの認知的作業をするため、より慎重な練習に値します。
実際的なドリル：プレゼンテーションの最後の2分間のみを記録してください。最初に音声を外して見直してください。あなたの姿勢は確信しですか？あなたはスライドを見ている聴衆と目を合わせていますか？あなたは最後の文の後に一時停止していますか。または「ありがとう」を言い、出口を探すために急いでいますか？ほとんどのプレゼンターは彼らが見ているものに驚いています。
その後、音を付けて見直してください。最終文は完全に感じられますか、またはそれは尾を引きますか？エンディングの速度をダウンしていますか、または終了を安心させるため速度を上げていますか？プレゼンテーション形式でのペースコントロールは自信の信号です。聴衆はそれを無視しても、それを登録します。
SayNow AIは、この種の対象スピーチ練習のために特別に設計されています。プレゼンテーションのクロージングセクションを記録し、明確さ、ペーシング、および音声配信についてのフィードバックを受け取り、エンディングが開くのと同じくらい意図的で自信に満ちているまで繰り返されます。数年間「ありがとう」スライドにデフォルト設定されている場合、実際に聴衆に役立つ習慣を置き換える練習をされた代替案の数ラウンド。
目標は単純です。メッセージが部屋にあるプレゼンテーションで終わる。あなたの感謝ではなく。あなたの聴衆はすでにあなたが彼らの時間を高く評価していることを知っています。彼らが最後に必要とするのは、彼らが聞いたばかりのことに作用する明確な理由です。
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