職場の対立を解決する方法:同僚に何と言えばよい?
職場の対立を解決するには、実際にできる会話から始めます。具体的な問題を一つ説明し、同僚がどう受け止めているかを尋ね、お互いが次に何をするかを決めましょう。誰かが扱いにくい人だと証明する必要はありません。期限、担当、連絡に関する期待を、仕事を進められる程度にはっきりさせることが大切です。このガイドでは、会話の切り出し方、同僚との架空の場面を三つ、反対や抵抗への応答例、アレンジして使えるフォローアップメールを紹介します。また、解決していない意見の食い違いについて、いつ上司の助けを求めるべきかも説明します。


