Português
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Expressão básica
104 alunos
Comunicação Telefônica
Domine as habilidades essenciais de comunicação telefônica para contextos profissionais, desde atender chamadas até lidar com conversas desafiadoras.
8min
habilidades telefônicascomunicação empresarialatendimento ao cliente
Comunicação social
291 alunos
Resolução de Conflitos
Aprenda a lidar com conflitos interpessoais de maneira profissional e construtiva em diversos ambientes enquanto mantém relacionamentos.
15min
gestão de conflitosnegociaçãoresolução de problemas
Comunicação social
237 alunos
Definindo Limites
Aprenda a estabelecer e manter limites profissionais de forma eficaz enquanto preserva relacionamentos
10min
equilíbrio entre vida profissional e pessoalassertividaderelacionamentos profissionais
Expressão básica
120 alunos
Falar de Improviso
Domine a arte de pensar rapidamente e responder com confiança a perguntas ou tópicos inesperados.
10min
Pensamento RápidoConstrução de ConfiançaComunicação Clara