資訊面試中應該提出的問題:50+ 真正有效的問題
選擇正確的問題來提出資訊面試,是讓對話打開大門和讓雙方都鬆一口氣面試結束之間的區別。這些會議——與您想要探索的角色或公司的專業人士進行的非正式電話——啟動的職涯比冷主動申請更多。但大多數人準備不足:對他們想要了解的內容不清楚,對如何與陌生人度過 30 分鐘感到尷尬。本指南為您提供了超過 50 個按階段和目的組織的問題,以及清晰的框架來使用它們,這樣每次資訊面試都能真正推動您前進。
什麼是資訊面試,為什麼您的問題很重要?
資訊面試是您與工作專業人士請求的對話——通過 LinkedIn、校友網絡或熱情介紹——特別是為了學習。您不是在要求工作。您要求的是未經過濾的見解:工作實際上每天的感覺,某人如何建立職涯,公司的文化是否符合您從外部所讀的內容。
該格式通常為 20-30 分鐘,通過視頻通話或咖啡。做得好的人在提出問題、仔細傾聽和記筆記。做得不好的人是把它當作秘密工作面試,在五分鐘內尋求轉介。
2022 年 LinkedIn 分析發現,70% 的工作是通過人脈建立在任何正式發佈之前或期間填補的。資訊面試是在職位空缺存在之前而不是在其他人已經在申請之後建立這些關係的最直接方式之一。
這是為什麼您提出的問題比幾乎任何其他事情都更重要:與工作面試不同,您控制議程。您對面的專業人士正在給您 30 分鐘他們可以花在任何事情上的時間。您如何使用那段時間——您提問的具體性、您表達的好奇心、您顯然提前做過的研究——是他們走開後記住的。尖銳、具體的問題是比任何求職信更強的第一印象。
關於角色日常現實應該提出哪些問題?
資訊面試中最常見的錯誤是提出職位描述已經回答的問題。如果您問「貴公司的產品經理做什麼?」您會得到職位清單的版本。這告訴您任何五分鐘的 Google 搜索都找不到的東西。
值得提出的問題是只有實踐者才能誠實回答的問題。
**關於工作本身的問題:**
「在隨機的星期二下午——不是發布周,不是危機——您的工作實際上是什麼樣的?」
「什麼佔據了您比應該更多的時間?以及什麼您希望佔用更多時間?」
「此角色中最困難的部分是什麼,從不出現在職位描述中?」
「當同時感覺多個事物很緊急時,您的團隊如何決定優先考慮什麼?」
「您在過去幾個月中做出的決定是什麼,您仍然不確定是否是正確的決定?」
「當人們從外部進來時,他們對這個領域有什麼看法?」
「實際上最重要的技能是什麼——不是職位清單要求的,而是您每週實際使用的?」
「如果您可以更改此角色的結構方式,會是什麼?」
**要聆聽的內容:**最有價值的答案是與您預期不符的答案。如果有人將他們的工作描述為 80% 的利益相關者管理,而您認為它是 80% 親身體驗建設,那是必不可少的信息。記下具體內容。它們將塑造每個後續問題,並告訴您比任何描述更多關於職位適合度的信息。
關於職業道路和成長應該提出哪些問題?
資訊面試是為數不多的地方之一,您可以聽到職涯實際上是什麼樣的,而不是它如何在公開檔案中閱讀的。相同的職位名稱可以代表截然不同的軌跡,具體取決於某人所走的道路。
**關於他們如何來到這裡的問題:**
「您是如何進入這項工作的?這是故意的還是您只是掉進去了?」
「進入該領域的第一年教了您什麼意外進入的東西?」
「回顧一下,當您處於我現在的位置時,您會做什麼不同的事情?」
「您在此角色中建立的最有用的技能是什麼,是您開始時沒有的?」
**關於從這裡去哪裡的問題:**
「這個角色中的人通常會去哪裡?從這裡看,強有力的下一步是什麼?」
「有什麼事情人們在職業生涯早期做的,而沒有意識到它會讓他們落後?」
「自您開始以來該領域如何發生變化,您在關注什麼以了解它的方向?」
「如果您建議來自我的背景的人——[簡要描述您的背景]——您會告訴他們優先考慮什麼?」
關於回顧性問題的注意:人們真的很樂意被問他們現在知道什麼他們希望更早就知道。這是一個邀請,以慷慨的經驗。大多數同意資訊面試的專業人士想要幫助。回顧性問題給了他們清晰和舒適的方式來做到這一點。
如何構造資訊面試以涵蓋所有重要事項?
您的資訊面試的結構與問題本身一樣重要。在不相關的主題之間跳躍的 30 分鐘讓雙方都不確定他們實際涵蓋了什麼。一個流暢的——從寬泛的背景到具體的見解——感覺像是一個真實的、富有成效的對話。
1以背景開場(2-3 分鐘)
首先簡要說明您正在探索什麼以及為什麼您特別接觸到這個人。不是一般性的——特別是。「我試圖理解在 [X] 工作實際上意味著什麼,而您在 [具體領域] 的背景讓您成為我想直接交談的人。」 這表明您做了功課,而不是只是在 LinkedIn 上冷撥打標題中帶有「經理」字樣的所有人。
2關於他們的道路和角色的廣泛問題(10-12 分鐘)
首先提出開放式問題:他們如何進入這項工作,該角色在實踐中是什麼樣的,什麼令他們驚訝。這些風險較低,在您變得更具體之前為對話升溫。人們一旦感到舒適就會講出更好的故事。 在這裡編織的好文化問題: 「什麼樣的人在這個環境中成功,什麼樣的人在掙扎?」 「公司如何處理錯誤?是否存在對出錯的透明文化?」 「進入這裡工作的內部後,有什麼令您驚訝的事情?」 「您的團隊現在的士氣如何——有真實的能量,還是人們感到疲憊?」 最後一個聽起來很生硬。專業人士尊重它。他們知道您無法從公司網站獲得誠實的答案。
3關於成長和日常現實的具體問題(10-12 分鐘)
這是更尖銳的問題最適合的地方——關於艱難決定、佔用時間超過應有的事物,以及實際重要的技能。專業人士現在已經升溫,您已經證明您在傾聽,而不是只是從清單中閱讀。 向您發現真正令人驚訝的每個答案提出一個後續問題。真實的好奇心是可見的,這是使資訊面試令人難忘而不是形式化的原因。
4以感謝和低壓力詢問結尾(3-5 分鐘)
「您建議我在探索這個時與誰交談?」 這是擴展您的網絡從單個資訊面試的自然、非推動方式。您不是在要求工作轉介。您要求誰還知道他們所知道的。大多數人樂意指出您有幫助的地方,這個問題使這變得容易。
資訊面試中應該避免哪些問題?
與您提出的問題同樣重要的是您不提出的內容。幾種問題類型持續破壞資訊面試。
**讀起來像「給我一份工作」的問題:**在前 15 分鐘內詢問「貴公司現在在招聘嗎?」將專業發展對話轉換為尷尬的推銷。如果有真實的時刻提到它,那發生在結尾——並且只有在另一個人首先提出它或對話使其真正自然時。
**五分鐘研究可以回答的問題:**「貴公司做什麼?」或「您在那裡工作多長時間?」告訴人們您沒有準備。您已經浪費了他們同意給您的部分時間。在通話前閱讀他們的 LinkedIn 檔案、他們公司的關於頁面,以及他們寫過或發佈過的任何內容。
**把某人置於不舒服位置的問題:**薪酬問題屬於在提出報價後的工作對話中,而不是在資訊面試中。同樣,詢問某人評估當前同事或直接批評領導層會讓他們處於無法誠實回答的位置,即使他們想要。
**過於寬泛而無法有用的問題:**「您對我這樣的人有什麼建議?」聽起來很慷慨,但沒有給專業人士任何工作方向。他們必須猜測您需要什麼。更具體的是:「鑑於我來自 [背景] 並試圖朝向 [領域] 發展,如果您現在從我所在的地方開始,您會優先考慮什麼?」
**關於他們已經公開回答的問題:**如果您在閱讀了某人的寫作、觀看了演講或關注了他們的工作後要求進行資訊面試,特別參考這些會顯示您參與了他們的實際思考。提出他們已公開詳細回答的問題是錯失的機會。
如何在真實事物之前為資訊面試進行練習?
了解良好問題和在實時對話中良好使用它們之間的差距大於大多數人預期的要大。閱讀一份資訊面試中應該提出的問題列表與在 30 分鐘的通話中部署它們不同,您還必須傾聽、調整並在答案讓您前往意外地方時自發地跟進。
有效的準備有三個組成部分。
1研究具體的人,而不是只是他們的角色
在每個資訊面試之前,花 20-30 分鐘在這個特定的人身上。他們做過什麼工作?他們的職涯道路是什麼樣的,什麼轉變脫穎而出?他們是否公開說過什麼——在文章、演講、帖子中——您真正想追蹤? 您提出的問題應該參考他們的具體經驗,而不是只是他們的職位名稱。只有這個人才能回答的問題值得十個通用問題。
2準備您自己的介紹
幾乎每個資訊面試都以「那麼告訴我一點關於您自己以及您試圖弄清楚什麼」的某個版本開始。有一個清晰的、60 秒版本的您的背景和您正在探索的內容與您的問題清單同樣重要。 沒有它,您花費前五分鐘在自己的故事上磕磕絆絆,這表示缺乏準備並浪費了您需要實際問題的時間。保持專注:您是誰、您去過哪裡,以及您試圖更好地理解的具體事情。
3大聲練習,而不僅僅是紙上
這是大多數準備不足之處。大聲進行您的介紹和您前五到六個最重要的問題,最好與可以回應和反駁的練習夥伴一起。目標是排練雙向對話的動力——當答案前往意外地點時您如何反應,您如何在主題之間過渡,以及您來自是否真正好奇還是略微機械人。 無論您準備得多麼充分,您進行的前幾次資訊面試都會感到尷尬。通過事先充分的說話練習,他們變得更好的速度要快得多。 SayNow AI 讓您模擬完全這種專業對話:您在現實的來回中練習提出您的問題,獲得關於您的步調和交付的反饋,並構建只來自實際口頭重複的流暢性。前幾次資訊面試您做無論您準備得多麼充分,都會感到尷尬。通過事先充分的說話練習,他們變得更好的速度要快得多。
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