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閒聊
閒聊是一項重要的社交技能,有助於打破僵局並在休閒和職業環境中建立聯繫。本訓練專注於如何開始、維持和優雅地結束輕鬆的對話,同時保持其吸引力和適當性。您將學習如何有效地導航常見話題並解讀社交線索。
5min
基本表達
社交技能對話人脈建立關係建立社交自信

目標對象

  • 希望提高人脈技能的專業人士
  • 覺得閒聊有挑戰的人
  • 希望建立更好工作關係的任何人
  • 適應西方溝通風格的國際專業人士

目標

  • 自信地以適當的話題開始對話
  • 在解讀社交線索的同時維持吸引人的對話
  • 在不尷尬的情況下順利轉換話題
  • 自然且專業地結束對話

建議框架

"

ARE 方法

回答: 以清晰、直接的回答問題或強有力的陳述作為開端
理由: 提供邏輯推理或證據來支持你的回答
例子: 用相關的具體例子來說明你的觀點
"

4A's 方法

受眾: 分析和了解受眾的背景、需求、期望和潛在關注,以有效地定制您的信息。
目標: 明確定義您的溝通目的和目標,以確保專注和有目的的傳遞。
議程: 創建清晰的結構和邏輯流程,以引導受眾理解。
行動: 指定明確的下一步和期望的行動,以確保溝通的有意義的結果。

練習指南

1. 準備工作

  • 了解當前事件(不包括有爭議的話題)
  • 練習積極傾聽技巧
  • 準備一些一般興趣話題(天氣、運動、娛樂)
  • 回顧對話夥伴的文化規範

2. 表達重點

  • 以開放式問題開始,鼓勵對話
  • 使用適合閒聊的語氣和速度
  • 通過後續問題表現出真正的興趣
  • 適當地模仿對話夥伴的能量水平

3. 關鍵用語

  • 你的週末過得怎麼樣?有做什麼有趣的事嗎?
  • 我忍不住注意到[觀察]。你怎麼看...?
  • 你聽說過[當前事件/趨勢]嗎?這很有趣...
  • 這讓我想起... 你有什麼經驗...?

4. 常見錯誤

深入討論有爭議的話題(政治、宗教)
堅持中立話題,如天氣、運動、娛樂或共同經歷
壟斷對話
練習50/50的說話-聆聽比例,並提出後續問題
只問封閉式問題
使用開放式問題,邀請詳細回答
未能解讀結束對話的社交線索
注意表達和非表達的線索,表明是時候結束了

專業示範

開始對話

opening

嗨,Sarah,很高興見到你!這個會議場地很令人印象深刻,不是嗎?你參加過什麼有趣的會議嗎?

重點分析

使用共享背景開始對話
包含隨意的觀察
接著提出開放式問題

維持對話

body

這真是太有趣了!我去年其實參加過類似的會議。科技改變我們行業的方式真是令人難以置信。你認為哪些方面會對你的工作產生最大影響?

重點分析

表現出積極傾聽和參與
分享相關的個人經驗
順利過渡到相關話題

結束對話

closing

很高興和你聊聊,Sarah!我現在應該去參加下一場會議了,但讓我們在LinkedIn上聯繫,保持關注這些發展。

重點分析

表達真誠的感謝
提供結束的合理理由
建議未來的聯繫

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