新工作薪酬談判:實用指南教你應該說什麼
大多數人沒能談到更好的薪資,不是因為他們沒有提出,而是因為他們不知道說什麼或何時說。新工作薪酬談判是你將進行過回報最高的對話之一——一次十分鐘的交談就能為你的年度薪酬增加數千美元,並為未來的每一次加薪奠定基礎。但當涉及到這個對話的口頭部分時,大多數求職者都會碰壁。在網上閱讀建議是一回事;當招聘人員在等待你的回答時,能冷靜地開口說話則是完全不同的事情。本指南重點關注新工作薪酬談判的口頭方面:如何安排談話的時機、反駁時使用什麼措辭、如何堅持立場而不顯得難以相處,以及當雇主說預算已確定時如何維持你的立場。
新工作薪酬談判的最佳時機是什麼?
薪酬談判的時機與你使用的措辭一樣重要。提出得太早,你冒著只關心薪酬的風險。提出得太晚,你已經表明你接受任何提供的內容。正確的時機比大多數求職者想像的要更狹窄。
最清楚的規則:等到你手中有正式邀請。一旦公司決定他們要你,你的談判籌碼就達到了最高峰。你擁有他們想要的東西,他們已經在這個過程中投入了時間。在那之前——在篩選電話、第一輪面試甚至最後一輪——任何薪酬討論都是推測性的,會削弱你的地位。
如果招聘人員在過程早期詢問你的薪酬期望,最有效的回應是禮貌的轉向:「我想在決定薪資目標之前更多地了解這個職位的全部內容。一旦我們都認定這是個很好的契機,我們可以重新討論嗎?」大多數招聘人員會接受這一點。如果他們堅持要一個數字,給出一個經過研究的範圍,並補充說,「但一旦我了解了整個薪酬方案,我是有彈性的。」
當邀請到達時——無論是通過電話、視頻通話還是電子郵件——抵制立即回應的衝動。簡單地說:「非常感謝你,我對這個機會感到真正興奮。我能花 24 到 48 小時審查整個方案嗎?」這是專業的、預期的,並為你準備反駁爭取時間。沒有人因為要求一天的思考時間而失去工作邀請。
一件讓人措手不及的事情是:有時招聘人員會打電話提出邀請,並在讀完數字後立即問,「那你怎麼看?」在那個電話來臨之前,練習大聲說出:「我真的很感謝——看到團隊想要向前邁進意義重大。我很想花點時間看看書面細節。我可以在明天下午回複你嗎?」在那一刻練習口頭流暢度能防止你反射性地接受或陷入尷尬的沉默。
當你反駁薪資報價時應該說什麼?
大多數薪資談判建議告訴你要研究市場利率並要求更多。這部分是對的,但不完整。更難的問題是:當你提出反駁時,從你嘴裡說出的確切詞彙是什麼?
強有力的口頭反駁有三個要素:真實的熱情、一個具體數字及簡要的理由說明,以及繼續對話的邀請。這裡有一個適用於各行業和各資歷水平的模板:
"我對這份邀請感到非常興奮,我很希望能加入團隊。根據我對這類職位市場薪資的研究——以及考慮到[你的具體原因:工作經驗年數、相關技能、地理生活成本]——我希望我們能接近[你的目標數字]。這方面有靈活性嗎?"
注意這段話做了什麼和沒做什麼。它以熱情開頭,而不是要求。它以一個具體數字為基準,而不是模糊的"高一點"。它說明了一個原因,這很重要,因為給出任何理由——即使是簡單的理由——都能讓請求對另一方顯得更合理。它以問題結尾,而不是最後通牒,這使談話保持合作性。
關於數字本身:要求比你的實際目標稍高一些,這樣你有調整的空間來達到你想要的目標。如果你的市場研究表明95,000美元是合理的,而你樂意接受92,000美元,那就在97,000美元到100,000美元之間反駁。這給了招聘人員空間來"贏得"一個小讓步,同時你仍然能達到你的真實目標。
如果最初的報價已經接近你的範圍,你不必做出大幅反駁。一句簡單的"我感謝這份報價——你能給[具體數字]嗎,這樣能幫我輕鬆做出決定?"對較小的要求也很有效。
兩件要避免的事情:
**當被要求給出一個數字時給出範圍。**當你說"90,000到100,000美元之間"時,招聘人員聽到的是90,000美元。給出一個數字,而不是範圍。
**用你的個人財務需求來證明。**"我至少需要90,000美元,因為我的房租上漲了"這不是談判論點。公司是在為你的技能和市場價值付費,而不是為你的預算付費。保持理由基於外部數據或你的工作記錄。
“最有效的談判不像一場爭論,更像是一場雙方都想繼續的對話。
1第1步:在通話前研究你的目標數字
使用多個來源——Glassdoor、科技職位的Levels.fyi、LinkedIn薪資和與類似職位人員的交談——來確立一個現實的市場範圍。在拿起電話之前,瞭解你目標職位和位置的25th、50th和75th百分位數。
2第2步:寫出你的反駁腳本並大聲讀出來
寫下你計劃說的確切內容,然後用正常的說話聲調對自己說出來。你會注意到哪裡聽起來生硬或你呼吸不足的地方。在真正的電話前修復這些地方。
3第3步:清晰地說出你的數字,然後停止說話
在你陳述反駁後,保持沉默。一個數字後面跟著的沉默是令人不適的,候選人常會通過說話來填補這個空隙,從而自己降低要求。在你補充其他任何內容之前,給對方回應的空間。
4第4步:為三種可能的回應做準備
是、否和部分是。在電話前就知道對每種情況你會說什麼,這樣你就不是在即時即興創作。部分是——當你要求100,000美元時得到"我們能給94,000"——需要一個清晰、鎮定的回應,而不是即時計算。
你如何在不顯得忘恩負義的情況下反駁報價?
驅使大多數人遠離新工作薪資談判的恐懼不是財務上的,而是社交上的:他們擔心要求更多會讓他們看起來貪心、難相處或忘恩負義,公司會撤回報價或對他們評價下降。
首先,我們來放心一下:因為候選人進行尊重的談判而撤回工作邀請的情況幾乎不會發生。招聘人員和招聘經理期望進行談判。其實,很多人會對立即接受第一份報價的候選人降低評價,因為這暗示這個人不知道自己的價值或沒有做過研究。
在不顯得忘恩負義的情況下進行談判的方式是真實地以感謝開頭——不是作為一種表演,而是因為它設定了準確的基調。你對公司不是不滿意;你正在與他們合作,以達到對雙方都有效的數字。這種區別是可以聽出來的。
正確引導的具體短語:
"這份報價真的讓我興奮,自從第一次對話以來我一直在希望這樣的結果。在簽署前我想坦誠一件事..."——這表明真實的熱情,並將薪資對話作為誠實的交流而不是一種要求。
"我想接受這份報價。我只是希望我們能先縮小基礎薪資的小差距,因為我想以正確的方式開始,而不是以後再質疑這個決定。"——這將談判框架化為對雙方都有利的事情:一個快樂、完全投入的員工,而不是一個勉強接受的員工。
"我知道這是一份很好的報價,我感謝為準備它所付出的一切。請問是否有可能..."——這承認了努力,但沒有放棄地位。
這些有效的原因是它們是誠實的。新工作的薪資談判不需要你假裝報價很糟糕或製造挫折感。你可以對這個職位真實地感到興奮,同時仍然要求更多的錢。這兩件事並不矛盾,你對它們的表述方式應該反映這一點。
一個語調提示:避免削弱你立場的猶豫短語。"我有點想知道也許..."或"我不知道這是否可能但..."讓你聽起來對自己沒有信心。你可以很溫暖,同時仍然很直接。直接不意味著冷漠。
如果雇主說預算是固定的怎麼辦?
當招聘人員或招聘經理告訴你薪資不可協商時,這個說法有時是準確的,有時是一個溫和的開場位置。找出是哪一種的方法不是爭論,而是提出深思熟慮的問題並轉向你正在談判的內容。
如果基礎薪資真的不能調整,幾乎所有其他東西通常都是可以的。在你接受或拒絕之前,探索這些方面:
**簽署獎金**:一次性付款不會影響公司的薪資檔位或持續的薪資單義務,這就是為什麼它通常是最容易贏得的讓步。"我理解基礎薪資是固定的——簽署獎金是團隊有靈活性的東西嗎?"是一個合理的問題。
**遠程工作或日程安排**:額外的一天遠程工作有實際的財務價值——通勤成本、時間——並且通常比加薪更容易提供。如果你看重靈活性,這值得提出。
**股權或股票**:對於初創公司或上市公司的職位,股權部分可能比現金部分有更多空間。在使用這個作為槓桿之前,請確保你瞭解歸屬計劃和當前價值。
**專業發展預算**:會議參加、認證和培訓是真實的報酬,如果這些是你本來會用自己的口袋支付的東西。
**職位**:如果公司不能提供你想要的薪資但可以提供更高級的職位,這在你下次為新工作談判時有持久的市場價值。
**開始日期和假期**:有時較晚的開始日期是有用的;有時第一年額外的一週假期價值真金白銀。
如果你已經探索了所有這些,報價仍未達到你的最低要求,直接說是合理的:"我真的很珍視認識這個團隊的過程,我已經努力尋找辦法讓這個行得通。在這個報酬水平,我認為我無法接受——是否有任何情景能讓整體薪資包達到[你的數字]?"這在你們各自繼續前進之前給了他們最後一個找到出路的機會。
在這些對話中任何一個開始之前,就知道你真實的底線——無論如何你都不會接受的數字——可以防止你在壓力下做出你在三個月後會後悔的決定。
你如何在真正的對話前練習薪資談判?
閱讀關於新工作薪資談判的內容和實際進行談判是兩回事。"我知道該說什麼"和"當招聘人員在電話裡時我能冷靜地說出來"之間的差距只能通過口頭練習來縮小——而大多數人完全跳過了這一步。
這是一個真正能準備你的練習方法:
**寫出你的反駁腳本並大聲讀至少三遍。**第一遍,你會結巴。第二遍,它會感覺稍微自然一點。到第三遍,你會精確地知道你的聲音傾向於下降或加速的地方。修復這些地方。
**與朋友進行真人角色扮演。**讓他們扮演招聘人員,給他們一個腳本:他們打電話給你報價,你回應,他們以"那比我們預期的要高——你有靈活性嗎?"推回,你堅持你的立場或調整。一次與真人的對話會揭示單獨練習所錯過的差距,因為你無法預測對方將使用的確切措辭。
**練習沉默。**在你陳述你的數字後,練習停止。這比聽起來要難。給十五秒的沉默計時,注意它感覺有多長。如果你沒有練習與它共處,那大約是你想要填補這個停頓的時間長度。
**使用說話練習工具。**像SayNow這樣的應用程式讓你錄製自己進行薪資談判場景,並獲得關於你的表達方式聽起來如何的反饋——你的節奏、清晰度和信心。這對識別你在實時沒有注意到的習慣很有用,比如在你落在數字上時下降音量或使用填充詞。
所有這些練習的目標不是逐字逐句地記住一個腳本,而是讓對話的形狀足夠熟悉,以至於當招聘人員說一些你沒有想到的東西時,你可以保持當下感受和反應性。自信的薪資談判不是關於為每個場景準備完美的台詞——它是關於足夠適應對話的結構,以至於你可以在不失去你的立場的情況下即興創作。
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