電話インタビューの準備方法は？知っておくべきすべてのこと

電話インタビューは採用プロセスの他のどのステージよりも多くの候補者を除外します。Jobviteによる研究によると、電話スクリーニング後に約40%の候補者が除外されます。この数字は候補者が資格を欠いているからではなく、準備を欠いているからです。

電話インタビューの準備方法を疑問に思っているなら、最初に理解すべきことは、このフォーマットを独特に難しくしているものです。すべての視覚的コミュニケーションが失われます。握手がなく、目を合わせることがなく、自信のある姿勢もありません。アルバート・メラビアンによるコミュニケーションチャネルの研究によると、対人コミュニケーションの55%は身体言語を通じて行われます。電話での会話では、そのチャネル全体が消えます。あなたの声がすべてを運びます。

リクルーターはまた、電話での決定をより速く行います。視覚的な関わりがなくなると、躊躇した回答や長い沈黙がより鋭く記録されます。強い印象を与えるための時間枠は短くなります。つまり、準備をより厳密にする必要があります。

利点は、電話インタビューが他のフォーマットとは異なる利点を与えてくれることです。メモ、履歴書、求人説明書をすべて目の前に置くことができます。誰もあなたの机を見ません。その利点は、実際にそれらの資料を準備していた場合にのみ機能します。

リサーチは電話インタビューの準備が始まる場所です。電話の5分前ではなく、少なくとも24時間前です。目標は会社のウィキペディアページを暗記することではありません。あなたの経験と彼らの特定のニーズを結び付ける精神的な地図を作成することです。

求人説明書から始めてください。2回読んでください。2回目に、リストされているすべてのスキル、ツール、責任に下線を引いてください。それぞれについて、あなた自身の背景から具体的な例を特定してください。投稿がプロジェクト管理に言及している場合は、参照するプロジェクトを知っている必要があります。機能横断的なコラボレーションについて言及している場合は、その話を準備します。

次に、会社に30分を費やしてください。彼らのアバウトページは、ミッションとサイズを伝えます。彼らのブログやプレスページは、彼らが今何に焦点を当てているかを伝えます。最近資金調達を終了した場合、製品を立ち上げた場合、または新しい市場に拡大した場合、それを知ることは「なぜこの会社なのか？」という回答の材料を与えます。

Glassdoorで特定の会社のインタビュー経験を確認してください。候補者は電話スクリーニング中に尋ねられた質問をよく投稿します。これはカンニングではありません。これは準備です。特定の質問に対する回答を暗記しているわけではなく、この会社が何を大切にしているかを理解しています。

インタビュアーの名前がわかっている場合は、LinkedInで検索してください。彼らの役割を理解することで、回答を調整するのに役立ちます。リクルーターは基本的なフィットをスクリーニングします。採用マネージャーはテクニカルスキルとチームダイナミクスをより深く調査します。あなたの準備は、電話の向こう側の人に合わせるべきです。

電話スクリーニングは予測可能なパターンに従います。5つの最も一般的な質問タイプの回答を準備すると、実際に直面する約80%のケースに対応できます。電話インタビューに備えるとき、回答に関しては、スクリプティングよりも構造が重要です。

電話インタビュー中の環境は、ほとんどの人が予想するよりもあなたのパフォーマンスに影響します。バックグラウンドノイズ、弱い信号、または不快な位置はすべて、会話から焦点を奪います。

信頼できる電話受信が可能な静かで私的な部屋を選択してください。予定されているインタビューと同じ時刻に信号をテストしてください。受信は時間によって異なる場合があります。あなたの家が不安定な回線を持っている場合は、前の日にバックアップの場所を特定してください。

有線ヘッドセットを使用するか、電話を耳に直接当ててください。スピーカーフォンはエコーと歪みを導入し、理解しにくくなります。BluetoothEarbudは不便な瞬間に切れる可能性があります。

これらの資料をあなたのデスクに用意してください。

• あなたの履歴書（印刷またはセカンドスクリーンで）

• キーの要件がハイライトされている求人説明

• STARストーリーと準備された質問を含む1ページの参照シート

• 名前、フォローアップトピック、次のステップをキャプチャするためのメモ帳とペン

• 水のグラス。30分間話すことはあなたの喉を乾かします

電話が始まる前に気をそらすことを排除してください。不要なブラウザタブを閉じます（通知のピンはマイクを通じて移動します）、電話をDo Not Disturbに置き、あなたの家の誰もがインタビュー中であることを知らせます。5分のセットアップは30分の回避可能な摩擦を防ぎます。

電話インタビューにどのように準備するかを尋ねると、ほとんどのアドバイスは何を言うかに焦点を当てます。しかし、電話での会話では、その言い方は同等の重みを持ちます。あなたの声は、インタビュアーがあなたの自信、エネルギー、そして関わりを読む唯一のチャネルです。

**通話中は立つか、または直立してください。**姿勢は音声の品質に直接影響します。スランぴングは横隔膜を圧縮し、より平らで静かな音を生成します。立つことは自然に音声エネルギーを増加させます。練習中にそれを試して、違いに気付いてください。

**ペースを約20%遅くしてください。**神経質さは言語を加速させます。最も不安な候補者は話すのが速すぎます。これは、彼らを追うのが難しく、リスナーにストレスを信号として伝えます。意識的に遅くしてください。それはあなたに厄介に感じますが、彼らに完璧に自然に聞こえます。

**フィラーの言葉をコントロールしてください。**「Um,」「uh,」「like,」「you know」は、音声のみの会話では、それらから注意をそらすために何も視覚がないため、より顕著です。フィラーの言葉を意図的な一時停止に置き換えてください。2秒の沈黙は自信を持って聞こえます。「Um」の文字列はそうではありません。

**ピッチを変えてください。**単調な配信は、本当に興味を持っていても、関わりのないものとして読みます。キーワードを強調し、イントネーションを変えることを練習してください。それはリスナーの注意を保ちます。熱意を信号として伝えます。

**話している間、笑顔にしてください。**変に聞こえますが、笑顔は物理的にあなたの声の音響品質を変えます。それはより暖かく、より精力的なトーンを生成し、それは電話で明確に来ます。

**自分を録音してください。**これは電話インタビューの配信に準備する最も効果的な単一の方法です。2～3つの練習問題に対する答えを記録してから、聞いて下さい。ほとんどの人は、自分たちが期待していたことと比較して、自分たちがどれほど異なって聞こえるかに驚いています。フィラーの言葉、ペーシングの問題、そしてあなたがリアルタイムで検出することができないトーンの問題をキャッチします。

SayNow AIはこの種の音声練習のために特別に構築されています。一般的な電話インタビューの質問を実行でき、ペーシングと明確さについてフィードバックを取得でき、実際の電話が起こる前に配信を調整できます。それは電話インタビューのドレスリハーサルに最も近いものです。

電話インタビューの準備は、実行に関するもので、最後の分のクラムではありません。リサーチを行い、回答を練習している場合、朝は正しい状態に入るためのものです。

あなたの1ページの参照シートを確認してください。あなたの全体的な準備ではなく。STARストーリー、重要な会社の事実、準備された質問をかじることで、すでに練習したものをアクティブ化するのに十分です。朝、会社全体のウェブサイトを再読することは、自信ではなく不安を作成します。

5分の音声ウォームアップをしてください。任意の記事の段落を声に出して読み、明確な関節と安定したペースに焦点を当てています。これはあなたの声を緩め、電話が始まる前に自分が話しているのを聞くのに慣れさせます。

あなたの環境を15分早くセットアップしてください。デスクのメモ、水注ぎ、電話をチャージ、Do Not Disturbが有効化されました。電話が鳴るときに落ち着きと冷静さが設定されていると、答え方が変わります。スクランブルインタビュアーがすでにオンラインにいる間に静かな部屋を見つけるために、ストレスで会話を開始します。

インタビュアーがあなたを呼んでいる場合は、予定時刻の2分前に利用可能にしてください。あなたが彼らを呼んでいるなら、予定時刻に正確にダイヤルしてください。5分前ではなく、2分遅れません。電話での時間厳守は、明示されなくても注目されるシグナルです。

徹底的な準備があっても、電話インタビューは対面会議にはない変数をもたらします。予期しないことに対処する方法を知ることは、電話インタビューにどのように準備するかの一部です。

**答える時間が必要な場合：** 答える前に2～3秒間一時停止してください。これは正常で専門的です。さらに時間が必要な場合は、「素晴らしい質問です。最良の例について考える時間をください。」と言ってください。これはあなたにさらに5秒を与え、弱い答えに急いでするよりも自信を持って聞こえます。

**通話がドロップする場合：** すぐに電話をかけます。再度接続するときは、簡潔に保ってください。「申し訳ございません。通話がドロップしました。我々はどこにいましたか？」30秒謝罪や電話キャリアを説明するのに費やしてください。ドロップします。前に進みます。

**彼らを聞くことができない場合：** それを直接言ってください。「あなたを聞くのに少し問題があります。それを繰り返してもらえますか？」答えを聞いたふりをして、回答を推測する方が、何度も言うのはずっと悪いです。

**予期しないノイズがある場合：** 1回認めてください。「バックグラウンドノイズについて申し訳ございません」。そして続けてください。それを物語らないでください。過度に謝罪しないでください。それはあなたのフォーカスを脱線させません。インタビュアーは、電話が不完全な条件で起こることを理解しています。

**答えがわからない場合：** 見栄を張るのではなく、正直にしてください。「特定のツールで直接取り組んでいませんが、ここで同様の状況に対処した方法があります」は正当な対応です。電話での経験を作成することはめったに後続の質問を生き残りません。

電話インタビューにどのように準備しますか？答えの一部は通話自体を超えて広がります。電話スクリーニング後24時間以内に行うことは、あなたがトップマインドに留まっているかどうかに影響します。

**2～4時間以内にフォローアップメールを送信してください。** インタビュアーに時間をかけてくれたことに感謝し、会話から1つの特定のトピックを参照します（これはあなたが話を聞いていたことを示しています。役割への関心を再確認してください。3～4文に保つ。ページ長いエッセイではなく。

**パフォーマンスを新しいレビューしてください。**どの質問がよく進んで、どれが不安定に感じたかを書き留めてください。次の段階に向けて、より徹底的に準備したいトピックを注意してください。質問があなたを引き掛ける場合は、それが再び出てくるとはい備えて、より良い答えを今すぐ構築してください。

**タイムラインを追跡してください。**インタビュアーが次のステップについて言及した場合。「金曜日までお返しします」または「次のラウンドはビデオ通話になります」。ノートしてください。指定されたタイムフレーム内に再度聞いていない場合は、フォローアップしてください。ただし、ビジネス日のグレースを少なくとも1日与えてください。

**準備を止めないでください。** 電話スクリーニングが順調に進んだ場合、次のラウンドはおそらく対面またはビデオインタビューです。公式な確認を待つのではなく、すぐにそれに準備を始めてください。ラウンド間の遷移時間は短く、それを効果的に使用する候補者はより強く現れます。

電話インタビューは20～45分に圧縮された完全な評価です。一貫して合格する候補者は、準備を事後考えではなく大部分の作業として扱う人です。構造化されたチェックリスト、SayNow AIのようなツールを使用した練習、または友人との練習を使用しているかどうかに関わらず、コア原則は保持されます。電話の前に何をするかは、その間に何が起こるかを決定します。