Was als Füllwort zählt
Die Sprachwissenschaft spricht von gefüllten Pausen oder Verzögerungslauten. Für Rednerinnen und Redner genügt eine einfachere Probe: Wenn Sie das Wort streichen können und der Satz dasselbe bedeutet, ist es ein Füllwort.
| Art | Typische Beispiele | Wo sie auftauchen |
|---|---|---|
| Laute | äh, ähm, öh, hm | Am Anfang einer Antwort und zwischen Teilsätzen |
| Einzelne Wörter | also, halt, eben, eigentlich, irgendwie, quasi, praktisch, genau, ja | Am Satzanfang; vor einer Zahl oder einem Namen |
| Wendungen | sozusagen, sag ich mal, im Prinzip, im Endeffekt, an und für sich, ehrlich gesagt | Wenn eine Meinung abgeschwächt wird |
| Anhängsel | …, ne?, …, oder?, …, gell?, … und so, … und so weiter | Am Satzende anstelle eines Punktes |
Dasselbe Wort ist nicht immer ein Füllwort. „Also“ vor einer Schlussfolgerung ist ein Wegweiser, „eigentlich“ kann einen echten Gegensatz anzeigen, und „genau“ als Antwort ist eine Zustimmung. Zählen Sie ein Wort nur, wenn es bloß Polster ist. Wer jeden zweiten Satz mit „Genau.“ beginnt, obwohl niemand etwas gefragt hat, polstert.
Warum wir Füllwörter benutzen
- Um das Wort zu behalten. Ein Laut signalisiert: „Ich bin noch nicht fertig“, und das zählt in schnellen Gesprächen, in denen Stille zur Unterbrechung einlädt.
- Um Denkzeit zu gewinnen. Der Mund startet, bevor der Satz fertig ist.
- Weil Stille dem Sprecher länger vorkommt als dem Zuhörer. Wer vorn steht, empfindet eine Sekunde Pause wie fünf.
- Um abzuschwächen. „Irgendwie“ und „sag ich mal“ machen eine Aussage weniger kantig und weniger verbindlich.
- Aus Gewohnheit. Füllwörter übernimmt man aus der Umgebung und hört sie irgendwann nicht mehr.
Ein paar Füllwörter im Gespräch sind normal und stören niemanden. Zum Problem werden sie, wenn sie so häufig sind, dass das Muster auffällt, oder wenn sie sich ausgerechnet um Ihre wichtigste Aussage sammeln und Sie dort unsicher wirken lassen.
Wie Füllwörter in der Praxis klingen
Mit Füllwörtern
„Also, ähm, wir haben eigentlich festgestellt, dass die Kunden halt irgendwie mit der Preisseite, sag ich mal, nicht so ganz klarkommen, genau.“
Ohne
„Die Kunden verstehen unsere Preisseite nicht. [Pause] Das haben wir herausgefunden.“
Die zweite Fassung ist kürzer, und die Pause erledigt, was die Füllwörter leisten sollten: Sie verschafft Ihnen Denkzeit. Den Zuhörern verschafft sie Zeit, das Gesagte aufzunehmen.
Zählübung: die eigenen Füllwörter finden
Was Sie nicht gezählt haben, können Sie nicht reduzieren. Die Übung dauert zehn Minuten.
Zwei Minuten freies Sprechen aufnehmen
Nehmen Sie das Handy. Beantworten Sie eine Frage, bei der Sie nachdenken müssen, zum Beispiel: „Was ist das Schwierigste an Ihrer Arbeit und warum?“ Nicht vorbereiten.
Mit Stift anhören
Machen Sie beim Abhören für jedes Füllwort einen Strich, eine Zeile pro Wort: äh, also, halt, eigentlich. Hören Sie zweimal, beim ersten Mal entgehen Ihnen einige.
Quote berechnen, die zwei häufigsten markieren
Teilen Sie die Summe durch zwei, das ergibt Füllwörter pro Minute. Kreisen Sie die beiden häufigsten Wörter ein. Diese zwei sind Ihr Projekt für die nächsten vierzehn Tage.
Die Position notieren
Vermerken Sie, ob das Füllwort am Satzanfang, in der Mitte oder am Ende stand. Die meisten haben eine Hauptposition, und für jede gibt es ein anderes Gegenmittel.
Füllwörter abgewöhnen: Schritt für Schritt
Den Laut durch einen Atemzug ersetzen
Ein „äh“ und Einatmen gehen nicht gleichzeitig. Sobald Sie ein „äh“ kommen spüren, schließen Sie den Mund und atmen durch die Nase ein. Üben Sie das an zehn Ein-Satz-Antworten auf einfache Fragen.
Den Satzanfang reparieren
Wenn Ihre Füllwörter vorn stehen („Also, ähm …“), legen Sie die ersten drei Wörter fest, bevor Sie sprechen. Lassen Sie sich Fragen stellen, warten Sie eine volle Sekunde und beginnen Sie mit dem Subjekt: „Der Hauptgrund ist …“
Kürzere Sätze bilden
Füllwörter in der Satzmitte entstehen, wenn der Satz länger wird als Ihr Plan. Gerade im Deutschen, wo das Verb oft am Ende steht, hilft das: ein Gedanke, Punkt, atmen, nächster Satz.
Auf dem letzten echten Wort enden
Wenn Sie Sätze mit „…, ne?“ oder „… genau.“ abschließen, üben Sie, die Stimme auf dem letzten Inhaltswort zu senken und zu stoppen. Nehmen Sie fünf Schlusssätze auf und prüfen Sie, ob nichts hinterherhängt.
Antworten eine Struktur geben
Füllwörter vermehren sich, wenn Sie nicht wissen, wohin der Satz führt. Ein einfaches Muster wie Standpunkt, Begründung, Beispiel, Standpunkt gibt den nächsten Schritt vor, und Sie brauchen weniger Denkzeit.
Eine Minute vor Publikum
Sprechen Sie sechzig Sekunden über ein beliebiges Thema, während jemand bei jedem Füllwort auf den Tisch klopft. Das ist unangenehm und wirkt schnell, weil Sie die Wörter in Echtzeit hören.
Nach einer Woche neu zählen
Wiederholen Sie die Zwei-Minuten-Aufnahme mit einer neuen Frage und vergleichen Sie die Quote. Das Ziel ist weniger, nicht null. Danach kommt das nächste Wort auf Ihrer Liste an die Reihe.
Üben Sie Antworten ohne „äh“
Wenden Sie die Methode in einem realistischen Gespräch an. In SayNow AI wählen Sie eine Situation wie das Vorstellungsgespräch, antworten einem KI-Gesprächspartner laut und in Echtzeit und erhalten danach eine Bewertung mit Hinweisen. Der Sprechfluss ist einer der vier bewerteten Bereiche.
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Häufige Fehler
Fehler
Alle Füllwörter auf einmal loswerden wollen. Sie überwachen sich so stark, dass Sie den Faden verlieren.
Besser so
Ein Wort nach dem anderen, und zunächst nur in Übungssituationen.
Fehler
Ein Füllwort gegen ein anderes tauschen: „Äh“ verschwindet, dafür steht „genau“ in jedem Satz.
Besser so
Der Ersatz ist Stille, kein anderes Wort.
Fehler
Schneller sprechen, damit keine Lücken entstehen.
Besser so
Langsamer werden. Füllwörter gedeihen bei hohem Tempo, weil der Mund dem Plan davonläuft.
Fehler
Sich mitten in einem wichtigen Meeting selbst kontrollieren.
Besser so
Trainieren Sie in Situationen, in denen nichts auf dem Spiel steht. Im Meeting denken Sie an Ihr Gegenüber und an Ihren nächsten Punkt.