Pasos del Marco
Objetivo
Establezca objetivos claros y significativos para la conversación o situación. Este paso se centra en el resultado final deseado en lugar del problema en sí.
Puntos Clave
- •Asegúrese de que los objetivos sean SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes, con Plazo)
- •Enfóquese en objetivos a corto y largo plazo
- •Alinee los objetivos con objetivos personales u organizacionales más amplios
Estructuras de Frases Clave
- ¿Qué le gustaría lograr con esta conversación?
- Al final de [plazo], ¿qué resultado específico está buscando?
- ¿Cómo sabrá cuándo ha alcanzado este objetivo?
Realidad
Examine la situación actual objetivamente, reuniendo hechos y perspectivas relevantes mientras evita suposiciones.
Puntos Clave
- •Reúna hechos y evidencias concretas
- •Identifique a los principales interesados y sus perspectivas
- •Evalúe los recursos disponibles y las restricciones
Estructuras de Frases Clave
- ¿Qué está sucediendo ahora en relación con este objetivo?
- ¿Qué pasos ha tomado ya?
- ¿Qué obstáculos están impidiendo el progreso actualmente?
Opciones
Explore diversas posibilidades y alternativas para lograr el objetivo, fomentando el pensamiento creativo y la búsqueda de soluciones integrales.
Puntos Clave
- •Genere múltiples alternativas sin juicio inmediato
- •Considere enfoques tanto convencionales como innovadores
- •Evalúe la viabilidad y el impacto potencial de cada opción
Estructuras de Frases Clave
- ¿Qué enfoques posibles podría tomar?
- Si los recursos fueran ilimitados, ¿qué haría?
- ¿Qué ha funcionado en situaciones similares antes?
Camino a Seguir
Cree un plan de acción concreto con pasos específicos, cronogramas y medidas de responsabilidad.
Puntos Clave
- •Defina pasos siguientes específicos y accionables
- •Establezca cronogramas y hitos claros
- •Establezca medidas de responsabilidad
Estructuras de Frases Clave
- ¿Qué acciones específicas tomará primero?
- ¿Cuándo completará cada paso?
- ¿Cómo medirá el progreso?
Guía de Práctica
1. Preparación de Contenido
- •Prepare una situación real o desafío que desee abordar
- •Reúna datos relevantes e información de fondo
- •Identifique a los principales interesados y sus perspectivas
- •Revise cualquier intento previo de abordar la situación
2. Puntos Clave de Expresión
- •Use preguntas abiertas para fomentar una exploración más profunda
- •Mantenga un tono curioso y no crítico
- •Resuma los puntos clave al final de cada paso
- •Use técnicas de escucha activa y reflexión
3. Métodos de Práctica
Puntos de Inspección Clave
Análisis de Ejemplo
Conversación de Coaching de Desarrollo Profesional
Quiero pasar a un rol de alta dirección en los próximos 18 meses.
Actualmente soy líder de equipo con 5 años de experiencia, gestionando a 8 personas. He completado la formación básica en liderazgo pero carezco de experiencia en planificación estratégica.
1. Obtener certificación avanzada en gestión 2. Buscar mentoría de ejecutivos senior 3. Asumir proyectos estratégicos adicionales 4. Construir una red más amplia dentro de la industria
Próximo mes: Inscribirse en un curso de gestión estratégica Próximo trimestre: Liderar la planificación estratégica del departamento Continuo: Reuniones mensuales con el mentor asignado Seis meses: Revisar el progreso y ajustar el plan
Análisis Destacado
Discusión de Mejora del Rendimiento del Equipo
Mejorar el tiempo de entrega del proyecto del equipo en un 25% mientras se mantienen los estándares de calidad en el próximo trimestre.
El ciclo de proyecto actual toma un promedio de 8 semanas. Equipo de 12 personas trabajando en 3 zonas horarias. La auditoría de calidad reciente mostró un 95% de cumplimiento pero entregas retrasadas.
1. Implementar metodología ágil 2. Reestructurar el equipo en grupos más pequeños 3. Automatizar tareas rutinarias 4. Establecer nuevos procesos de flujo de trabajo 5. Mejorar el programa de capacitación cruzada
Semana 1: Reestructuración del equipo en 3 grupos Semana 2-3: Capacitación ágil para todos los miembros del equipo Semana 4: Implementación de nuevo flujo de trabajo Semanal: Reuniones de revisión de progreso Mensual: Análisis de métricas de eficiencia
Análisis Destacado
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