STAR 방법
전문적인 환경에서 과거 경험과 성과를 효과적으로 전달하기 위한 구조화된 프레임워크
프레임워크 구조
• 상황
• 과제
• 행동
• 결과
피라미드 원칙
생각과 커뮤니케이션을 구조화하기 위한 논리적 프레임워크로, 핵심 메시지로 시작하여 계층적 논거로 이를 지원합니다.
프레임워크 구조
• 핵심 결론 제시
• 핵심 지원 논거 제시
• 증거로 지원하기
SMART 프레임워크
전문적인 맥락에서 명확하고 달성 가능한 목표를 설정하고 전달하는 체계적인 접근 방식
프레임워크 구조
• 구체적
• 측정 가능
• 달성 가능
• 관련성
• 시간 제한
5W1H 방법
어떤 주제나 상황에 대한 완전한 정보를 수집하고 제시하는 데 사용되는 포괄적인 질문 프레임워크입니다.
프레임워크 구조
• 누가
• 무엇을
• 언제
• 어디서
• 왜
• 어떻게
엘리베이터 피치 프레임워크
가치 제안 또는 핵심 메시지를 효과적으로 전달하는 30-60초의 간결하고 설득력 있는 연설 형식
프레임워크 구조
• 후크
• 문제
• 해결책
• 가치
• 행동 촉구
AIDA 모델
청중을 주의에서 행동으로 이끄는 설득력 있는 프레젠테이션 및 피치를 만드는 데 사용되는 입증된 4단계 프레임워크.
프레임워크 구조
• 주의
• 관심
• 욕구
• 행동
커뮤니케이션의 7C
전문적인 커뮤니케이션 품질을 보장하기 위한 7가지 필수 원칙: 명확성, 간결성, 구체성, 정확성, 일관성, 완전성, 예의 바름.
프레임워크 구조
• 명확성
• 간결성
• 구체성
• 정확성
• 일관성
• 완전성
• 예의 바름
GROW 모델
목표 설정에서 행동 계획까지, 전문적인 대화에서 탐색을 돕는 구조화된 코칭 및 문제 해결 프레임워크.
프레임워크 구조
• 목표
• 현실
• 옵션
• 앞으로 나아갈 길
Ethos-Pathos-Logos
신뢰성, 감정적 호소 및 논리적 추론을 결합한 고전적 설득 프레임워크로, 설득력 있는 주장을 만듭니다.
프레임워크 구조
• Ethos (신뢰성)
• Pathos (감정적 호소)
• Logos (논리적 호소)
SPIN 판매
복잡한 판매 대화를 위한 체계적인 질문 프레임워크로, 고객의 요구를 식별하고 솔루션 주위에 가치를 구축하는 데 도움을 줍니다.
프레임워크 구조
• 상황 질문
• 문제 질문
• 영향 질문
• 필요-이익 질문
CAR 방법
직업 인터뷰와 성과 리뷰에서 성과와 경험을 보여주는 강력한 프레임워크입니다.
프레임워크 구조
• 도전
• 행동
• 결과
SBI 피드백 모델
전문적인 환경에서 명확하고 구체적이며 건설적인 피드백을 제공하기 위한 구조화된 접근 방식
프레임워크 구조
• 상황
• 행동
• 영향