Un quadro strutturato per comunicare efficacemente esperienze e risultati passati in contesti professionali
• Situazione
• Compito
• Azione
• Risultato
Un quadro logico per strutturare i tuoi pensieri e comunicazioni, iniziando con il messaggio chiave e supportandolo con argomenti gerarchici.
• Dichiarare la Conclusione Chiave
• Presentare Argomenti Chiave di Supporto
• Supportare con Prove
Un approccio sistematico per stabilire e comunicare obiettivi chiari e raggiungibili in contesti professionali
• Specifico
• Misurabile
• Raggiungibile
• Rilevante
• A tempo
Un quadro di domande completo utilizzato per raccogliere e presentare informazioni complete su qualsiasi argomento o situazione.
• Chi
• Cosa
• Quando
• Dove
• Perché
• Come
Un formato di discorso conciso e convincente di 30-60 secondi che comunica efficacemente la tua proposta di valore o messaggio chiave
• Gancio
• Problema
• Soluzione
• Valore
• Chiamata all'Azione
Un modello in quattro fasi comprovato per creare presentazioni e discorsi convincenti che guidano il pubblico dall'attenzione all'azione.
• Attenzione
• Interesse
• Desiderio
• Azione
Un quadro completo per garantire la qualità della comunicazione professionale attraverso sette principi essenziali: Chiaro, Conciso, Concreto, Corretto, Coerente, Completo e Cortese.
• Chiaro
• Conciso
• Concreto
• Corretto
• Coerente
• Completo
• Cortese
Un modello strutturato di coaching e risoluzione dei problemi che aiuta a navigare dalla definizione degli obiettivi alla pianificazione delle azioni nelle conversazioni professionali.
• Obiettivo
• Realtà
• Opzioni
• Strada da Percorrere
Quadro di persuasione classica che combina credibilità, appello emotivo e ragionamento logico per creare argomenti convincenti.
• Ethos (Credibilità)
• Pathos (Appello Emotivo)
• Logos (Appello Logico)
Un quadro di domande sistematico per conversazioni di vendita complesse, che aiuta a identificare le esigenze del cliente e costruire valore attorno alle soluzioni.
• Domande di Situazione
• Domande di Problema
• Domande di Implicazione
• Domande di Necessità-Vantaggio
Un potente framework per mostrare risultati ed esperienze in contesti professionali, particolarmente efficace per colloqui di lavoro e valutazioni delle prestazioni.
• Sfida
• Azione
• Risultato
Un approccio strutturato per fornire feedback chiari, specifici e costruttivi in ambienti professionali
• Situazione
• Comportamento
• Impatto