エグゼクティブプレゼンス指導: 内容、費用、そして最適なコーチの選び方

エグゼクティブプレゼンス指導は、リーダーが何を知っているかと、高リスク環境下でその知識をいかに説得力をもって発揮するかのギャップを埋めるための個別開発です。経営陣の更新、取締役会、タウンホール、同僚との難しい面談など、高い利害関係がある場面での対話が対象です。一般的なリーダーシップコーチングと異なるのは、戦略や意思決定ではなく、特定の観察可能な行動セットを対象とすることです。

この用語の背景にある研究は、その表現よりも具体的です。経済学者シルヴィア・アン・ヒューレットは才能イノベーションセンターでこの概念を研究し、エグゼクティブプレゼンスが3つの要素に分かれることを発見しました。信頼、決断力、圧力下での優雅さをカバーするグラビタス(約3分の2の評価を占める)、スピーキングスキルと場を読む能力をカバーするコミュニケーション、そしてポーランドと外見ではなく魅力をカバーする外見です。その他の2つより影響度が低い。この分類を理解しているコーチは、プログラムを姿勢と衣装に費やしたりしません。ほとんどの作業はグラビタスとコミュニケーションに焦点が当たります。

実際には、エグゼクティブプレゼンスコーチは、クライアントを実際の仕事に似た状況で観察します。実際のプロジェクト更新、架空の取締役会Q&A、難しい委任会話などです。コーチは、クライアントの権威を損なっているものについて具体的なフィードバックを与えます。それは決定時の接続詞、推奨事項の過度な適格化、異議唱えられた時の落ち着きの喪失、または難しい質問に答える前の一呼吸を置かないことかもしれません。目標は別人になることではありません。実際より不確実に見えるようにする習慣を取り除くことです。

3つのシフトが需要を駆動しています。第一に、昇進委員会はますます、技術的スキルはVPとCスイートの役割のボトルネックではないと言っています。ギャップは、誰かが会社を外部に代表する準備ができていると読み、内部で会議室を保持できるかどうかです。第二に、ハイブリッドおよびリモートワークは、共有オフィスでプレゼンスを受け身で構築するために使用された非公式の手がかり、廊下の会話、および終日の身体言語の露出の多くを削除しました。リーダーは、40分のビデオ通話内で権限を投影する必要があり、これは共有オフィスより難しく、より圧縮された環境です。第三に、企業は強い個人貢献者をその最初の経営者の役割にかつてよりも速く昇進させているため、より多くの人々が会議室を保持する方法でコーチングされたことなく会議室に参加します。

これが、エグゼクティブプレゼンス指導が一般的なリーダーシップ開発とは別に異なる予算項目として表れる理由です。それは通常3つの状況で割り当てられます。昇進の前に高い可能性があると特定された誰か、彼らの最初の90日に新しく昇進した経営者、または360度のフィードバックが専門知識ではなく存在感をしっかりと旗を立てる技術的に優れたリーダー。

それをスキップする費用は劇的ではありません。それは遅いパターンとして表れます。会議で話が上がる強いアイデア、ヘッジでそれが配信されたため希釈される推奨、または一対一で尊敬されているが、賭け金が上がる瞬間に会議室を失うリーダー。これらのいずれもパフォーマンスレビューに表示されず、それが誰かがコーチングに投資することを決定するまで対処されない理由の一部です。

これらの用語は求人情報とベンダーのピッチで相互に使用されていますが、異なる結果をもたらす異なる形式を説明しています。

エグゼクティブプレゼンストレーニングは通常、より広いカリキュラムを指し、しばしば内部の学習および開発チーム、または複数のリーダーのコホートに一度に外部ベンダーによって配信されます。グラビタスの知覚方法やトーンが信頼性にどのように影響するかなどの概念とフレームワークをカバーしますが、特定の習慣に個別化されたフィードバックはめったに含まれません。

エグゼクティブプレゼンスワークショップは、より短い単一セッション形式で、通常は半日または終日で、グループの演習とピアの練習の周りに構築されています。ワークショップは概念を導入し、リーダーシップチームに共有語彙を与えるのに役立ちますが、数時間のグループ練習は数年間形成されてきた習慣を変えることはめったにありません。

エグゼクティブプレゼンスコースは通常、自分のペースで配信され、オンラインで配信されます。ビデオレッスン、時々ワークブック、時々グループコホート呼び出し。コースはこのリストの最も安い選択肢であり、主に概念と自分でそれを練習する時間を必要としている誰かのためにうまく機能します。

エグゼクティブプレゼンス指導は、ここで唯一の個別形式であり、個別化されたフィードバックの周りに構築されています。コーチはあなたが実際または現実的なシナリオで見て、あなたの声が弱まったか、あなたの姿勢が閉じた正確な瞬間を伝え、あなたがドリルする特定の修正を与えます。あなたの360フィードバック、またはあなた自身の直感があなたに、問題はあなたがまだ出会っていない概念ではなく、あなたの行動に固有のものであることを伝えているなら、一般的な原則ではなく実際にあなたが実際にやることを対象にするため、コーチングはトレーニング、ワークショップ、またはコースより優れています。

よく実行された契約は予測可能な円弧に従いますが、対処される特定の行動はクライアントによって異なります。これらのステップをスキップするプログラムは、測定可能な変化ではなく心地よい会話を生成する傾向があります。

あなたが準備しているレベルで会議室を保持するコーチ自身の経験から始めてください。取締役会の会議に座った、P&Lを実行した、または外部に会社を代表したコーチは、トレーニング背景のみを持つコーチが完全に複製できない較正をもたらします。これはコーチが正確なタイトルを持つ必要があることを意味しません。彼らはあなたが歩んでいる会議室の利害関係を理解する必要があります。

ICF(国際コーチング連盟)認証などの認証は合理的なフィルターですが、実績の代替ではありません。認証は、コーチが指導方法論で訓練されたことを確認します。彼らが同様の役割のあなたが持っている特定の問題を持つ誰かをコーチングしたことを確認していません。これが、以前のクライアントからの参照が証明書自体よりも重要である理由です。

完全な契約にコミットする前に、サンプルセッションを依頼してください。自信を持ったコーチが同意します。セッションの品質はそれ自体を物語っているからです。フィードバックが、権限が低下した正確な文を命名するなど、特定の行動になっているか、曖昧で励ましているか。曖昧なフィードバックは快適ですが、何も変わりません。

話すことと見ている比率をチェックしてください。あなたがセッションの半分未満を話しているコーチングは、コーチング、講演ではなく講演です。ほとんどの時間はあなたが提示し、挑戦されたり、コーチが観察している難しい瞬間に対処したりする必要があります。

進捗がどのように測定されるかを確認します。コーチが、あなたが両方について感じることを超えて、契約がどのように機能したかを説明できない場合、厳密なプログラムを実行していません。ベースライン記録、特定の行動チェックリスト、または設定された間隔での同僚からの構造化されたフィードバックを探します。

最後に、企業が後援する場合、機密性と報告ラインを慎重に検討してください。コーチがHRまたはあなたのマネージャーと共有するものについて直接尋ねてください。経営者は、セッションの詳細がプライベートのままであることを信頼すると、より率直で、本当の弱さに取り組む意思があります。

エグゼクティブコーチングレートは市場によって、そしてコーチ自身の経験によって広く異なりますが、国際コーチング連盟からの業界調査は通常、経験豊富なエグゼクティブコーチの時給レートをおよそ250ドルから500ドル程度に置きます。プレゼンスとコミュニケーションに特に焦点を当てている専門家は、典型的なクライアントの上級職のため、より高いものです。

ほとんどの契約は時間単位で販売されていません。それらは定義されたプログラムとしてパッケージ化されています。一般的には、2〜4か月の間に6〜12セッション、時には360フィードバック収集またはキックオフ評価と組み合わせられています。このレンジの完全なプログラムは、コーチの上級職と契約の長さに応じて、数千ドルから低い5フィギュアまでのどこかに到達することが多いです。

企業が後援するコーチング。通常は高い可能性のあるリーダーまたは新しい経営者のために予約され、コーチングの個人がポケットの外で支払う場合、個人がコーチングを支払う場合よりも、より上級のコーチと長い契約を使用する傾向があります。より短く、より焦点を絞った契約は、取締役会のプレゼンテーション、または主要なクライアントのピッチなど、特定の今後のイベントに焦点を当てた方が、一般的に開いている月間リテーナーより良い価値です。

どの予算を使用しているかに関わらず、コーチに無期限に請求される開いた終了のある契約ではなく、定義された結果を持つ固定セッションセットにプログラムを分割するよう求めてください。これにより、両側が習慣の外でスケジュール呼び出しの代わりに結果に焦点を当てます。

一般的なコーチングの証拠は、ほとんどの人々が想定するより強いです。マンチェスターコンサルティングの頻繁に引用される研究では、企業が生産性、保持、およびチームパフォーマンスの利益を通じてエグゼクティブコーチング契約の費用のほぼ6倍を回復したことを発見しました。その数字は数十年古く、存在感の仕事単独ではなく、幅広いエグゼクティブコーチングに固有のものですが、一般的なコーチングパターンを指しています。特定の観察可能な行動ではなく一般的な励ましをターゲットにする場合、コーチングが支払います。

エグゼクティブプレゼンスの具体的に、最も明確な証拠は統計的ではなく、行動的です。よく実行された契約を完了したクライアントは、具体的な違いを指摘できます。彼らは会議で中断されることは少なく、彼らの推奨は追随の質問が少なくなり、または悪いニュースを配信する前にヘッジを停止します。これらは一般的な自信を感じるよりも追跡する価値がある結果です。

コーチングは、基礎となる問題が存在感ではなく実質でない場合、あまり、またはまったく機能しません。リーダーが不明確であるか、彼らの分析が弱いか、彼らの推奨が考えられていないため説得力がない場合、グラビタスコーチングがそれを修正しません。エグゼクティブプレゼンス指導は、思考が健全で配信がギャップであると仮定しています。そのアプリケーションを開始する前に確認すると、コーチとクライアントの両方が着陸することがないメッセージを数ヶ月間磨く月を防ぎます。

コーチングが特定する習慣は、週単位または隔週セッションが提供するものをはるかに超えた繰り返しが必要です。コーチが高圧下で瞬間を高くすることを旗立てる場合、一度に一度ではなく、自動的になる前に数十回の修正を感じる必要があります。

これは、セッション間での構造化された低圧のリハーサルが最大の違いを生む場所です。SayNow AIは、エグゼクティブに、コーチが作業している正確な状況をリハーサルするための個人的なスペースを与えます。スタンドアップ会議を権限で開く、パフォーマンスレビューで難しいメッセージを提供する、または緊張したクライアント通信コールであなたの位置を保持します。ペーシング、フィラー言葉、およびヘッジング言語についてのフィードバックを使用してこれらのシナリオを繰り返し練習することで、次のコーチングセッションに到着してから、あなたのコーチの前で初めてそれを試す代わりに、すでに修正をテストしています。

各セッション後にコーチングと並行してうまく機能する実用的なルーチン。コーチが旗を立てた1つの行動を選び、次のセッション前に現実的なシナリオでそれを3〜5回リハーサルし、コーチが反応するための記録を持ち込みます。これにより、習慣が変わるために十分な繰り返しを得ることがないため、同じ地面を毎週見直されているため、契約の移動が続きます。

最も明確な警告信号は、複数のセッション全体で一般的なフィードバックです。コーチが4〜5セッション後に「より自信を持つ」または「会議室を所有する」などのことを言っている場合、コーチングは行動するのに十分な具体的なものを特定していません。

別の看板は、ベースラインのないプログラムです。誰かが契約を開始する前にあなたがどのように提示したかを記録した場合、変わったかどうかを測定する正直な方法はありません。早期に、答えが曖昧な場合は、続ける前に1つをリクエストしてください。

セッションが静かに一般的なキャリアの会話に変わるかを監視してください。エグゼクティブコーチングは、戦略、政治、またはキャリア計画についての議論に向かう傾向があります。これらの会話は簡単でより快適ですが、カメラで難しい瞬間を通して誰かが苦労するのを見るのは簡単です。その漂流は一般的であり、その存在感の仕事は停滞している場合を除いて必ずしも悪いわけではありませんが、行動的な練習全体に置き換わった場合。

最後に、コーチングセッションの外に変更が表示されているかに注意を払ってください。実際のテストは、あなたが指導者のためにうまく実行するかどうかではありません。同僚が変わったことが通知されずに、実際の会議での異なる応答を開始するかどうかです。コーチングが会議室内のセッション内の結果のみを表示する場合、まだ転送されていません。契約を終了する前にコーチと直接その名前を付けることは価値があります。