Um quadro lógico para analisar situações e impulsionar ações, amplamente utilizado na análise de negócios e pensamento estratégico
• O Que
• Então O Que
• Agora O Que
Um quadro estratégico para estruturar apresentações e comunicações, focando em Audiência, Objetivo, Agenda e Ação para garantir uma entrega eficaz da mensagem.
• Audiência
• Objetivo
• Agenda
• Ação
Habilidades de comunicação essenciais para uma conversa e aconselhamento eficazes, focando no diálogo aberto e na escuta ativa
• Perguntas Abertas
• Afirmações
• Escuta Reflexiva
• Resumindo
Um quadro estratégico para apresentações claras e impactantes, focando em Dados, Definição, Descoberta e Decisão.
• Dados
• Definição
• Descoberta
• Decisão
Uma estrutura profissional para lidar com conversas e situações desafiadoras através da escuta ativa e resposta empática.
• Ouvir
• Empatizar
• Perguntar
• Planejar
Um quadro conciso para responder perguntas e apresentar ideias de forma eficaz, focando em Resposta, Razão e Exemplo.
• Resposta
• Razão
• Exemplo
Uma estrutura orientada para resultados para comunicação clara e eficiente de tarefas, particularmente útil em ambientes profissionais para atualizações de projetos e delegação de tarefas.
• Resultados
• Objetivos
• Obstáculos
• Cronograma
Um framework conciso para atualizações diárias de progresso e relatórios de status em ambientes profissionais
• Ontem
• Hoje
• Obstáculos