Método STAR
Un marco estructurado para comunicar eficazmente experiencias y logros pasados en entornos profesionales
Estructura del Marco
• Situación
• Tarea
• Acción
• Resultado
Principio del Pirámide
Un marco lógico para estructurar tus pensamientos y comunicaciones, comenzando con el mensaje clave y apoyándolo con argumentos jerárquicos.
Estructura del Marco
• Declarar la Conclusión Clave
• Presentar Argumentos Clave de Apoyo
• Apoyar con Evidencia
Marco de Presentación de Elevador
Un formato de discurso conciso y convincente de 30-60 segundos que comunica efectivamente su propuesta de valor o mensaje clave
Estructura del Marco
• Gancho
• Problema
• Solución
• Valor
• Llamado a la Acción
Modelo AIDA
Un marco de cuatro pasos probado para crear presentaciones y discursos convincentes que guían a las audiencias desde la atención hasta la acción.
Estructura del Marco
• Atención
• Interés
• Deseo
• Acción
Modelo GROW
Un marco estructurado de coaching y resolución de problemas que ayuda a navegar desde el establecimiento de objetivos hasta la planificación de acciones en conversaciones profesionales.
Estructura del Marco
• Objetivo
• Realidad
• Opciones
• Camino a Seguir
7C's de la Comunicación
Un marco integral para asegurar la calidad de la comunicación profesional a través de siete principios esenciales: Claro, Conciso, Concreto, Correcto, Coherente, Completo y Cortés.
Estructura del Marco
• Claro
• Conciso
• Concreto
• Correcto
• Coherente
• Completo
• Cortés
Marco SMART
Un enfoque sistemático para establecer y comunicar objetivos claros y alcanzables en contextos profesionales
Estructura del Marco
• Específico
• Medible
• Alcanzable
• Relevante
• Con límite de tiempo
Situación-Complicación-Resolución
Un marco de narración claro para presentar problemas y soluciones en contextos empresariales, particularmente efectivo para estudios de caso y presentaciones de proyectos.
Estructura del Marco
• Configuración de la Situación
• Introducción de la Complicación
• Proceso de Solución
• Impacto de la Resolución
WIIFT (¿Qué hay para ellos?)
Un marco centrado en el cliente para la comunicación persuasiva que se enfoca en los beneficios y la propuesta de valor para la audiencia
Estructura del Marco
• Análisis de audiencia
• Identificación de beneficios
• Articulación de valor
Ethos-Pathos-Logos
Marco de persuasión clásica que combina credibilidad, apelación emocional y razonamiento lógico para crear argumentos convincentes.
Estructura del Marco
• Ethos (Credibilidad)
• Pathos (Apelación Emocional)
• Logos (Apelación Lógica)
Venta SPIN
Un marco de preguntas sistemático para conversaciones de ventas complejas, que ayuda a identificar las necesidades del cliente y construir valor en torno a las soluciones.
Estructura del Marco
• Preguntas de Situación
• Preguntas de Problema
• Preguntas de Implicación
• Preguntas de Necesidad-Beneficio
Círculo Dorado (Por qué-Cómo-Qué)
Un poderoso marco para la comunicación de liderazgo inspirador y presentaciones persuasivas, centrado en mensajes impulsados por el propósito que resuenan con las audiencias.
Estructura del Marco
• Por qué
• Cómo
• Qué