Un marco estructurado para comunicar eficazmente experiencias y logros pasados en entornos profesionales
• Situación
• Tarea
• Acción
• Resultado
Un marco lógico para estructurar tus pensamientos y comunicaciones, comenzando con el mensaje clave y apoyándolo con argumentos jerárquicos.
• Declarar la Conclusión Clave
• Presentar Argumentos Clave de Apoyo
• Apoyar con Evidencia
Un enfoque sistemático para establecer y comunicar objetivos claros y alcanzables en contextos profesionales
• Específico
• Medible
• Alcanzable
• Relevante
• Con límite de tiempo
Un marco de preguntas integral utilizado para recopilar y presentar información completa sobre cualquier tema o situación.
• Quién
• Qué
• Cuándo
• Dónde
• Por qué
• Cómo
Un formato de discurso conciso y convincente de 30-60 segundos que comunica efectivamente su propuesta de valor o mensaje clave
• Gancho
• Problema
• Solución
• Valor
• Llamado a la Acción
Un marco de cuatro pasos probado para crear presentaciones y discursos convincentes que guían a las audiencias desde la atención hasta la acción.
• Atención
• Interés
• Deseo
• Acción
Un marco integral para asegurar la calidad de la comunicación profesional a través de siete principios esenciales: Claro, Conciso, Concreto, Correcto, Coherente, Completo y Cortés.
• Claro
• Conciso
• Concreto
• Correcto
• Coherente
• Completo
• Cortés
Un marco estructurado de coaching y resolución de problemas que ayuda a navegar desde el establecimiento de objetivos hasta la planificación de acciones en conversaciones profesionales.
• Objetivo
• Realidad
• Opciones
• Camino a Seguir
Marco de persuasión clásica que combina credibilidad, apelación emocional y razonamiento lógico para crear argumentos convincentes.
• Ethos (Credibilidad)
• Pathos (Apelación Emocional)
• Logos (Apelación Lógica)
Un marco de preguntas sistemático para conversaciones de ventas complejas, que ayuda a identificar las necesidades del cliente y construir valor en torno a las soluciones.
• Preguntas de Situación
• Preguntas de Problema
• Preguntas de Implicación
• Preguntas de Necesidad-Beneficio
Un poderoso marco para mostrar logros y experiencias en entornos profesionales, particularmente efectivo para entrevistas de trabajo y evaluaciones de desempeño.
• Desafío
• Acción
• Resultado
Un enfoque estructurado para proporcionar retroalimentación clara, específica y constructiva en entornos profesionales
• Situación
• Comportamiento
• Impacto