专业沟通框架

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结构化表达

什么-所以什么-现在什么

一个用于分析情况和推动行动的逻辑框架，广泛应用于商业分析和战略思考

框架结构

• 什么

• 所以什么

• 现在什么

4A方法

一个用于结构化演示和沟通的战略框架，专注于受众、目标、议程和行动，以确保有效的信息传递。

框架结构

• 受众

• 目标

• 议程

• 行动

OARS 技巧

有效对话和咨询的基本沟通技巧，专注于开放对话和积极倾听

框架结构

• 开放性问题

• 肯定

• 反思性倾听

• 总结

4D 框架

一个专注于数据、定义、发现和决策的战略框架，用于提供清晰、有影响力的演示。

框架结构

• 数据

• 定义

• 发现

• 决策

LEAP 框架

一个专业框架，用于通过积极倾听和同理心回应来处理挑战性对话和情境。

框架结构

• 倾听

• 同理

• 询问

• 计划

ARE 方法

一个简洁的框架，用于有效回答问题和呈现想法，重点在于回答、理由和例子。

框架结构

• 回答

• 理由

• 例子

ROOT 框架

一个以结果为导向的框架，用于清晰和高效的任务沟通，特别适用于专业环境中的项目更新和任务委派。

框架结构

• 结果

• 目标

• 障碍

• 时间表

YTB（昨日-今日-阻碍）

一个在专业环境中用于每日进度更新和状态报告的简洁框架

框架结构

• 昨日

• 今日

• 阻碍

8min

每日站会进度更新团队同步会议